আপনার অধস্তনকে অস্বীকার করতে সক্ষম হচ্ছেন একজন সফল নেতার অন্যতম মূল্যবান গুণ। কোনও কর্মচারীকে কীভাবে অস্বীকার করবেন যাতে এর পরে কোনও বিরোধের পরিস্থিতি তৈরি না হয়? দ্বন্দ্ব, সংঘাতের বিদ্যমান বিজ্ঞান প্রত্যাখ্যান করার বিভিন্ন উপায় সরবরাহ করে। এই জাতীয় পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে: কারণগুলির ব্যাখ্যা দিয়ে অস্বীকৃতি, অনুরোধটি সন্তুষ্ট করার জন্য বিকল্প বিকল্প, সমস্যার সমাধানটি বিলম্বিত করা এবং কর্মচারীকে প্রতিস্থাপন করা।
নির্দেশনা
ধাপ 1
যদি কোনও কর্মী তাদের কাজের জন্য অতিরিক্ত বেতনের দাবিদার হন তবে দাবিটি কীসের ভিত্তিতে রয়েছে তা সন্ধান করুন। কর্মচারীর সাথে তার শ্রমের পারিশ্রমিকের পদ্ধতিটি বিশদে এবং বিশদে অধ্যয়ন করুন এবং তার কার্যকারিতা কীভাবে মূল্যায়ন করা হয় তা ব্যাখ্যা করুন। বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সম্মানজনক সুর বজায় রেখে অন্যান্য কর্মীদের বেতন বৃদ্ধির কারণ সম্পর্কে আবেদনকারীকে অবহিত করুন। আপনার যুক্তিগুলি অবশ্যই উদ্দেশ্যমূলক এবং বিশ্বাসযোগ্য হতে হবে এবং পরবর্তী ক্রিয়ায় অবশ্যই দ্বন্দ্ব থাকতে হবে না। অ-অনুপ্রবেশমূলক পরিবেশে সহকর্মীর সাথে কথা বলুন।
ধাপ ২
উপস্থাপিত প্রয়োজনীয়তাগুলির উদ্দেশ্যমূলকতার ক্ষেত্রে, উদ্ভূত প্রশ্নের বিকল্প সংস্করণ সরবরাহ করুন। কর্মচারীকে নমনীয় বা নিখরচায় কর্মের সময় বাছাই করার সময়, অতিরিক্ত সময় ছাড় বা অতিরিক্ত ছুটি নেওয়ার প্রস্তাব দিন পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করুন, সম্ভবত কোনও অতিরিক্ত অ-বৈষয়িক সুবিধার প্রবর্তন সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। ফলপ্রসূ কৃতজ্ঞতা বা মূল্যবান উপহারের মতো উত্সাহের পদক্ষেপগুলিকে আপনার অবহেলা করা উচিত নয়। আপনার যদি অন্য কোনও উপায় না থাকে এবং আপনি যদি কোনও কর্মচারীকে অস্বীকার করতে বাধ্য হন তবে সংস্থার প্রতি তার গুরুত্বকে কেন্দ্র করে যতটা সম্ভব আলতো করে এটি করুন।
ধাপ 3
কোনও কর্মচারীকে অস্বীকার করার একটি দুর্দান্ত উপায় হ'ল অনুরোধটি পূরণ করা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত সমস্যার সমাধানটি বিলম্ব করা। এই আচরণটি অবশ্যই অর্থবহ এবং উপযুক্ত হতে হবে। প্রয়োজনীয়তাগুলি সমাধান করা থেকে দূরে সরে যাবেন না, কর্মীকে ভবিষ্যতে নির্দিষ্ট পরিস্থিতি না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে বলুন। তবে এই পদ্ধতিটি একটি অস্থায়ী সমাধান এবং স্থায়ীভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
পদক্ষেপ 4
যদি আপনার কর্মচারী যুক্তি শুনতে না চান, তার গুরুত্ব সম্পর্কে প্ররোচিত না করে এবং অনুমান করতে না চান, তার জন্য কোনও প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করুন। সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন - কর্মচারীকে তরুণ প্রজন্মকে শিক্ষিত করার জন্য আমন্ত্রণ করুন। প্রশিক্ষণার্থীরা "ব্ল্যাকমেলার" নিজেই দখল করা পদের প্রার্থী হচ্ছেন না।
পদক্ষেপ 5
কোনও কর্মচারীকে প্রত্যাখ্যান করে, পরিস্থিতির কারণগুলি বিবেচনা করুন, সম্ভবত আপনার উত্সাহমূলক সিস্টেমের কাজের দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত বা কর্মচারীদের সচেতনতা বৃদ্ধি করা উচিত।
