সবাই সফল পরিচালক হতে পারে না can এর জন্য নির্দিষ্ট গুণাবলীর প্রয়োজন। চরিত্রগত বৈশিষ্ট্য, জ্ঞান, অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা আপনাকে সফল হতে সহায়তা করবে।
আপনি রাতারাতি একজন সফল বিক্রয় ব্যবস্থাপক হয়ে উঠতে পারবেন না, আপনার কিছু চেষ্টা করা দরকার। প্রোফাইলে যদি উপযুক্ত শিক্ষার ব্যবস্থা থাকে তবে এটি একটি প্লাস, এবং যদি না হয় তবে তাতে কিছু আসে যায় না।
ভয়েস স্টেজিং এবং উপস্থিতি
একজন পরিচালকের কাজ হ'ল লোকদের সাথে কাজ করা, প্রায়শই ফোনে। অতএব, আপনার নিজের ভয়েস এবং বক্তৃতাটিতে কাজ করা দরকার। ভয়েস দৃ firm়, আত্মবিশ্বাসী এবং শান্ত হওয়া উচিত। কথোপকথনের সময় আপনার শ্বাসের অনুশীলন করা মূল্যবান; বক্তৃতা এবং প্রবণতা যদি কোনও বিশেষজ্ঞের দ্বারা সরবরাহ করা হয় তবে এটি সর্বোত্তম। যদি তা না হয় তবে আপনি বিভিন্ন উত্স থেকে জ্ঞান অধ্যয়ন করতে এবং প্রয়োগ করতে পারেন। একজন সাক্ষর ব্যক্তি হিসাবে আপনাকে আসতে হবে।
ম্যানেজারের চেহারাটি ফার্মের চেহারা। ফোনে যোগাযোগ করার সময়, কেউ আপনাকে দেখতে পাবে না, তবে প্রায়শই আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করতে হয়, তাই আপনার চেহারাটি কমপক্ষে ব্যবসায়ের মতো হওয়া উচিত। আপনাকে আপনার পোশাকটি আগে থেকেই প্রস্তুত করতে হবে, মডেলগুলি, যন্ত্রাংশ এবং আনুষাঙ্গিকগুলি সম্পর্কে চিন্তা করুন।
পণ্য জ্ঞান
ম্যানেজারকে অবশ্যই তিনি যে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে চলেছেন সে সম্পর্কে অবশ্যই ভালভাবে परिचित হতে হবে। এর মধ্যে পণ্যগুলির তালিকা এবং সেগুলি সম্পর্কে তথ্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি এখনই সবকিছু মনে রাখতে সক্ষম হবেন না, যাতে আপনি ঠকানো শীট পেতে পারেন এবং তাদের সাথে কাজ করতে পারেন।
আমরা অন্য কারও অভিজ্ঞতা ব্যবহার করি
অন্য কারও অভিজ্ঞতার একটি নির্দিষ্ট মূল্য রয়েছে। আপনি একমাত্র পরিচালক হবেন না এবং সম্ভবত আপনাকে কোনও কিউরেটর নিয়োগ করা হবে। তিনি জ্ঞান এবং পরামর্শের একটি নির্দিষ্ট ভিত্তি দেবেন। যদি কিউরেটরটি সংযুক্ত না থাকে তবে আপনি কেবল বসে বসে পরিপক্ক পরিচালকরা ক্লায়েন্টদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তা শুনতে পারবেন। তারা কী বলে, কী বলে, কী বিষয়ে তারা মনোনিবেশ করে, কী বিষয়ে তারা নীরব থাকে।
কাজের আগে
মূল কাজের আগে প্রস্তুতিকালীন সময়টি গুরুত্বপূর্ণ। প্রথমত, আপনার একটি গ্রাহক বেস অর্জন করা উচিত। এটি সংস্থা / ক্লায়েন্টগুলির তালিকা, তাদের ফোন নম্বর, ঠিকানা। প্রায়শই সংগঠনগুলিতে বেস দেওয়া হয়, যদি এটি না ঘটে থাকে তবে আপনি সংস্থাগুলির ডিরেক্টরি ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে তাদের নাম এবং ফোন নম্বর রয়েছে। এই ডেটা দিয়ে আমরা আমাদের নিজস্ব বেস গঠন করি এবং একটি কলাম "ফলাফল" তৈরি করি যা ক্লায়েন্টের সাথে পরিচিতির ফলাফলকে ইঙ্গিত করে। চায় বা কিনতে চায় না, যদি সে চায় তবে ঠিক কী।
এখন আপনার সরাসরি কাজ শুরু করা দরকার। সবকিছু প্রস্তুত এবং সবকিছু হাতে রয়েছে। অভিজ্ঞতা অর্জন করা, আপনার রেটিং উন্নত করা এবং ক্যারিয়ারের সিঁড়ি বাড়ানোই কেবল একমাত্র কাজ।
উপসংহারে, একজন সফল পরিচালকের জন্য দুটি স্বর্ণের নিয়ম রয়েছে। প্রথম: সহকর্মীদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে কখনই ভয় পাবেন না, সমস্যাটিতে পরিণত হওয়ার আগে সমস্যাটি সমাধান করা ভাল। এবং দ্বিতীয়: কোনও ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় সর্বদা হাসি, আপনি এমনকি ফোনে এটি অনুভব করতে পারেন।
