বিক্রয় শিল্প সম্পর্কে অনেক বই এবং নিবন্ধ রচনা করা হয়েছে, তবে আপনি কীভাবে কয়েকটি নীতির সাথে বিক্রয় করবেন তা শিখতে পারেন। বাকিটা অনুশীলনের বিষয়। অন্য যে কোনও ক্ষেত্রের মতো, একজন ব্যক্তি যত বেশি বেশি বিক্রয়ে নিযুক্ত থাকেন, তত বেশি কার্যকর এবং দক্ষতার সাথে তারা এটি করতে পারে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বিক্রয়ের মৌলিক নীতিগুলির জন্য, সেগুলির মধ্যে খুব কমই রয়েছে - কেবল ৩. সেগুলি অনুসরণ করে, আপনি যদি চান, তবে আপনি যে কোনও কিছু বিক্রি করতে শিখতে পারেন।
ধাপ ২
পণ্য বা পরিষেবা নিজেই বিক্রি না করে নির্দিষ্ট ব্যক্তির সমস্যার সমাধান করা প্রয়োজন। অন্য কথায়, পণ্যটি নিজের মধ্যে দুর্দান্ত হতে পারে, পরিষেবাটি কার্যকর, তবে ক্রেতা যদি অর্থ প্রদান করতে চায় না তবে যদি তিনি নিশ্চিত হন না যে বিক্রেতা তাকে যা সরবরাহ করে তা কিনে সে তার চাহিদা পূরণ করবে। এবং পণ্যটির গুণাগুণ সম্পর্কে তাকে বলা অর্থহীন হয়ে যায় - তিনি কোনও ক্রয় করবেন না।
ধাপ 3
কীভাবে কোনও পণ্য বা পরিষেবা কোনও ব্যক্তিকে তার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে? উদাহরণস্বরূপ, একটি ভাউচার বিক্রি করে একটি ট্র্যাভেল সংস্থা ভাল বিশ্রাম নেওয়ার এবং পুনরুদ্ধার করার বা নতুন ইমপ্রেশন পাওয়ার সুযোগ বিক্রি করছে। একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিক্রয়, একটি এজেন্ট কেবল নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি কক্ষ নয়, এমন একটি জায়গা দেয় যেখানে কোনও ব্যক্তি শিথিল বা কাজ করতে পারে, আরামদায়ক আবাসন করতে পারে, যেখানে তিনি স্বাচ্ছন্দ্যে তার পরিবারের সাথে থাকতে পারেন বা তার চারপাশের বিশ্ব থেকে অবসর নিতে পারেন। কোনও প্রস্তাব কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের প্রয়োজন থেকে আসা উচিত, এবং একজন ভাল বিক্রেতা, সবার আগে নিজের প্রশ্নের অবশ্যই উত্তর দিতে হবে: কেন এই নির্দিষ্ট পণ্য বা এই পরিষেবাটি সেই ব্যক্তির যার সাথে তিনি প্রস্তাবটি প্রয়োগ করেন।
পদক্ষেপ 4
লোকেরা নিজেরাই সমস্যাগুলি সমাধান করার, চিন্তাভাবনা করার, সমাধানগুলির সন্ধানের খুব পছন্দ করে না। যদি তাদের মধ্যে এমন কেউ থাকে যা তাদের সমস্যার সমাধানের প্রস্তাব দেয় তবে তারা এটিকে আনন্দ এবং তাত্পর্য সহ গ্রহণ করে। বিক্রয়কর্তা আরও দৃ the়তার সাথে ক্রেতার কাছে প্রমাণ করতে পারবেন যে কোনও পণ্য বা পরিষেবা কিনে, পরবর্তী ব্যক্তি তার সমস্যাটি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করবে, ক্রেতারা যতটা সহজেই প্রস্তাবিত তা অর্জন করবে।
পদক্ষেপ 5
লোকেরা তাদের গুরুত্ব এবং ধার্মিকতা সম্পর্কে সচেতন হতে পছন্দ করে, তাই একজন ভাল বিক্রেতা কোনও ক্রেতার সাথে তর্ক করবে না, এমনকি যদি সে নিশ্চিত যে সে ভুল। কোনও সম্ভাব্য ক্রেতার সাথে একমত হয়ে, তার সাথে তার সংক্ষিপ্ততার স্বীকৃতি দিয়ে একটি কথোপকথনের কোনও বাক্য শুরু করে এবং তার সন্দেহগুলির বোঝার প্রদর্শন করে, বিক্রয়কারী নিজের এবং যাদের সাথে তিনি আলোচনা করছেন তাদের মধ্যে আস্থার পরিবেশ তৈরি করে। একজন ভাল বিক্রেতার কাজ ক্রেতাকে এই ধারণার দিকে নিয়ে যাওয়ার জন্য কথোপকথনের প্রক্রিয়াধীন যে পণ্য বা পরিষেবা যে পণ্য কেনার জন্য দেওয়া হচ্ছে তা তার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এটি কোনও ব্যক্তির কাছে মনে হবে যে সে নিজেরাই সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং সে নিজের এবং নিখুঁত ক্রয়ের সাথে অভ্যন্তরীণভাবে সন্তুষ্ট হবে।