একটি কোম্পানির চিত্র হ'ল পরিচালনা কৌশলটির একটি অত্যাবশ্যক উপাদান যা টেকসই বাণিজ্যিক সাফল্যে অবদান রাখে। তদতিরিক্ত, এটি জনসাধারণকে প্রভাবিত করার একটি সরঞ্জাম এবং এমন একটি ঘটনা যা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এবং করা উচিত।
প্রয়োজনীয়
- চিত্র তৈরির কারণগুলির তালিকা,
- রেটিং স্কেল প্রশ্নাবলী
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার ক্রিয়াকলাপের জন্য সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য গোষ্ঠীটি বেছে নিন এবং সেই অনুযায়ী চিত্রের ধরণের যা মূল্যায়ন করা দরকার। এটি সংস্থার ভোক্তা, সামাজিক, অভ্যন্তরীণ চিত্র হতে পারে। প্রায়শই এই মূল্যায়ন বোর্ড জুড়ে বাহিত হয়।
ধাপ ২
আপনার সংস্থার চিত্র-নির্মাণের কারণগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সেটটিকে বিশ্লেষণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক ইমেজের জন্য এগুলি হবেন: গুণমান, ডিজাইন, পণ্যের বৈশিষ্ট্য, ব্র্যান্ড সচেতনতা, পণ্যের মূল্য, ছাড় এবং পরিষেবাগুলি, সংস্থার মিশনকে সোচ্চার করা এবং কর্পোরেট পরিচয়। কোম্পানির কাঙ্ক্ষিত চিত্রটি গঠিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন বা সংস্থাটি গঠনের ক্ষেত্রে সুযোগের উপর নির্ভর করে, স্বতঃস্ফূর্তভাবে এটি গঠন করে।
ধাপ 3
গুরুত্বপূর্ণ টার্গেট গ্রুপ দ্বারা আপনার কোম্পানির উপলব্ধি মূল্যায়ন করুন। এটি করতে, চিহ্নিত প্রতিটি কারণের জন্য লক্ষ্য গোষ্ঠীর জন্য একটি প্রশ্নপত্র প্রস্তুত করুন। যেহেতু চিত্রটি অন্য সংস্থাগুলি এবং জনসাধারণের দৃষ্টিতে আপনার সংস্থার চিত্র, তাই আপনাকে প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে এটি মূল্যায়ন করতে হবে, অর্থাত্ e জন মতামত.
পদক্ষেপ 4
আদর্শের সাথে প্রতিটি ফ্যাক্টরের কমপ্লায়েন্স মূল্যায়নের জন্য একটি স্কেল প্রস্তুত করুন, বা যেমন তারা একে একটি ইতিবাচক চিত্র বলে। আপনার প্রস্তাবিত চিত্র-গঠনের কারণগুলি মূল্যায়নের জন্য লক্ষ্য গোষ্ঠীর প্রতিনিধিদের (প্রতিটি দলের জন্য কমপক্ষে 30 জন) আমন্ত্রণ জানান।
পদক্ষেপ 5
প্রতিটি অধ্যয়নকৃত প্যারামিটারের জন্য গড় স্কোর গণনা করে উত্তরগুলি বিশ্লেষণ করুন। সংস্থার চিত্রটি কতটা ইতিবাচকের নিকটবর্তী এবং এর ফলস্বরূপ বৈষম্য রয়েছে তা বিশ্লেষণ করুন। প্রতিটি পরীক্ষণযোগ্য ফ্যাক্টরের জন্য সংস্থাটির কী অভাব রয়েছে তা বলুন। প্রাথমিক তথ্যে তথ্য পূরণ করুন।
পদক্ষেপ 6
প্রতিটি চিত্রের উপাদানগুলির জন্য সুপারিশগুলি তৈরি করুন। যে কোনও সমস্যা গবেষণা বর্তমান পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার উপায়গুলির অস্তিত্ব ধরে নিয়েছে, সুতরাং ইতিবাচক চিত্র তৈরির জন্য ব্যবস্থাগুলির একটি তালিকা দিয়ে মূল্যায়ন শেষ করা যৌক্তিক।