শ্রমবাজারে সর্বাধিক চাহিদা সম্পন্ন বিশেষজ্ঞ হলেন বিক্রয় পরিচালক। বিক্রয় প্রতিনিধিদের দায়িত্ব বিক্রয় বিশেষীকরণ, সংস্থাগুলির কৌশল, প্রক্রিয়া নিজেই সংগঠন এবং অন্যান্য দিকগুলির উপর নির্ভর করে। তবে তারা সবাই একটি সাধারণ লক্ষ্য ভাগ করে নেয় - বিক্রয় বাড়ানোর জন্য। বিক্রয়ের মাত্রা কমে না যাওয়ার জন্য ম্যানেজারকে বিক্রয়কর্মীদের কাজটি সঠিকভাবে বিশ্লেষণ করতে ও মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে। অবশ্যই, মানের কাজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচকটি প্রতিটি বিক্রয় ব্যবস্থাপক সরবরাহ করে manager তবে আরও বেশ কয়েকটি বিষয় রয়েছে যেদিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার কাজের পারফরম্যান্স মূল্যায়ন করুন। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই কোনও নির্দিষ্ট প্রতিবেদনের জন্য ম্যানেজারের বিক্রয় পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করতে হবে, তথাকথিত চিহ্নিত করুন। বিক্রয় ফানেল. "ফানেল" গ্রাফিকালি দেখে মনে হচ্ছে পিরামিড উল্টে গেছে। উপরের, প্রশস্ত অংশটি হ'ল "শীতল" পরিচিতির সংখ্যা (প্রথম কল, সভা)। মাঝের অংশটি ব্যবসায়িক সভাগুলি। তীক্ষ্ণতম বিন্দুটি হচ্ছে ডিলের সংখ্যা। সহজ কথায়, পরিমাণগত সূচকগুলির পার্থক্য যত কম, কোনও পরিচালকের কাজ তত বেশি উত্পাদনশীল।
ধাপ ২
এই ব্যবস্থাপকের ক্লায়েন্টদের দ্বারা দীর্ঘায়িত চুক্তি বা পুনরাবৃত্ত ক্রয়ের সংখ্যাটি অবশ্যই বিবেচনায় রাখুন Be এর মধ্যে যত বেশি পরিমাণে বিক্রয়কর্তা এবং ক্রেতার কাজ তত ভাল। এমনকি চুক্তি / ক্রয়ের পরিমাণ একই বা কিছুটা কম থাকলেও।
ধাপ 3
পরিচালক আপনার কোম্পানির দেওয়া পণ্য (পরিষেবা) কতটা ভালভাবে বুঝতে পারে তা নির্ধারণ করুন, তিনি আপনার সংস্থার মান কতটা জানেন। বেশ কয়েকটি পরিস্থিতিগত কাজগুলি বিকাশ করুন এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তাব দিন।
পদক্ষেপ 4
পরিচালনার যোগাযোগের দক্ষতার স্তর বিশ্লেষণ করুন। প্রাথমিক যোগাযোগ কৌশলগুলির তত্ত্ব সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন প্রস্তাব করুন Sug স্নিগ্ধ যোগাযোগ, কোনও ক্লায়েন্টের সাথে একটি ব্যবসায়িক সভা বা একটি চুক্তির অনুকরণের মাধ্যমে ব্যবহারিক এবং বিক্রয় দক্ষতার মূল্যায়ন করা যেতে পারে। অথবা আপনি প্রতিটি পর্যায় ঘুরে দেখতে পারেন। সমস্ত সাধারণ আপত্তি সহ ক্রেতা হিসাবে কাজ করুন। সুতরাং, আপনি কীভাবে ব্যবস্থাপক তার জ্ঞান প্রয়োগে প্রয়োগ করেন তা শিখতে পারেন।
পদক্ষেপ 5
পরিচালক ও সংস্থা এবং তার পণ্য / পরিষেবার প্রতি কতটা অনুগত তা মূল্যায়ন করার চেষ্টা করুন। যদি আনুগত্যের মাত্রা কম থাকে তবে ভবিষ্যতে আপনি গ্রাহকের আস্থা হারাতে পারেন।
পদক্ষেপ 6
সমস্ত চিহ্নিত সূচক বিবেচনা করার পরে, সিদ্ধান্তগুলি আঁকুন। যদি কিছু ছোট ভুল এবং ত্রুটি থাকে তবে আপনি কর্মীকে কাজের উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে এবং জ্ঞান এবং দক্ষতার ফাঁক পূরণ করতে সময় দিতে পারেন। এবং যদি একই সময়ে বিক্রেতার কিছু পরিবর্তন এবং শেখার কোনও ইচ্ছা না থাকে তবে অন্য একজনকে তার জায়গা নেওয়া উচিত।
