প্রায় প্রতিটি সংস্থার গ্রাহক বেসের প্রয়োজন হয়। অংশীদারদের সক্ষমতা এবং আকাঙ্ক্ষায় কাঠামোগত অভাবের কারণে, বর্তমান এবং ভবিষ্যতে, সংস্থাটি বেশ কয়েকটি বড় অর্ডারকে "হারাতে" পারে। সুতরাং, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রারম্ভিকদের জন্য, গ্রাহক বেসটি একটি এক্সেল নথিতে অবস্থিত হতে পারে।
প্রয়োজনীয়
অফিস সফটওয়্যার সহ কম্পিউটার ইনস্টল
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার গ্রাহক বেস জন্য একটি টেবিল আকৃতি তৈরি করুন। এটি করার জন্য, প্রাথমিকভাবে আপনাকে ডাটাবেসে কী দেখতে চান তা বুঝতে হবে। এই জাতীয় নথিগুলি নিয়ম হিসাবে ক্রমিক সংখ্যা ("নং পি / পি") দিয়ে শুরু হয়। নিম্নলিখিত কলামগুলিতে সংস্থার নাম, পরিচিতি ব্যক্তির পুরো নাম এবং তার পরিচিতিগুলি যুক্ত করা যুক্তিযুক্ত হবে। এরপরে, আপনি তৈরি / সম্পন্ন প্রকল্প এবং প্রাথমিক অর্ডারগুলি (যেগুলি আলোচনায় রয়েছে) সম্পর্কে কলামগুলি যুক্ত করতে পারেন। "মন্তব্যগুলি" কলামে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে দায়বদ্ধ পরিচালকের নাম এবং এই ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার জটিলতা, আপনার কী মনোযোগ দিতে হবে এবং আপনার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা উচিত তা নির্দেশ করতে পারেন। মূলত, আপনি যে কোনও কলাম পছন্দ করতে পারেন।
ধাপ ২
ম্যানেজারদের টাস্ক দিন। একটি নিয়ম হিসাবে, আপনার আগ্রহী সমস্ত তথ্য নোটবই, ডায়েরি, কর্মীদের কম্পিউটারে ইতিমধ্যে উপলব্ধ। এখন আপনি এটি গঠন করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে পরিচালকদের টেবিল ফর্মটি বিতরণ করতে হবে এবং তাদের কার্যাদি ব্যাখ্যা করতে হবে। এটির জন্য পুরো সভাটি উত্সর্গ করা আরও ভাল, যাতে এই কাজের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করতে, কোনও দায়িত্বশীল কর্মচারীকে নির্দেশ করুন যার কাছে পরিচালকরা প্রশ্নগুলির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং কাজটি সম্পন্ন করার জন্য পরিষ্কার সময়সীমা নির্ধারণ করুন, উদাহরণস্বরূপ, 1 সপ্তাহ।
ধাপ 3
পরিচালকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত নথিগুলি ডাটাবেসে একক অ্যাক্সেসে নিয়ে আসুন যাতে সময় মতো সমস্ত পরিবর্তন ঘটে। এটি ক্রমাগত কর্মীদের কাজের মানের নিরীক্ষণ করতে সহায়তা করবে।
