রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চলে পরিচালিত সমস্ত সংস্থাগুলি যা জনগণকে পরিষেবা বিক্রয় করে বা সরবরাহ করে, প্রতিটি নাগরিক যারা এর সাথে পরিচিত হতে চায় তাদের জন্য তথ্যের সহজলভ্য প্রবেশাধিকার সরবরাহ করতে বাধ্য। এই অধিকার তাকে "ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণের" কলা আইন দ্বারা মঞ্জুর করা হয়েছে। 8-11 তারিখ 07.02.1992 নং 2300-1 এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক আইনী আইন। সংস্থা সম্পর্কে বাধ্যতামূলক তথ্য সম্বলিত তথ্য স্ট্যান্ডকে "গ্রাহকের কর্নার" বলা হয়। এটি নিবন্ধকরণ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই আইনটির প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
প্রথমে স্ট্যান্ডে বসানোর জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি প্রস্তুত করুন। যেহেতু ভোক্তাকে সরবরাহ করা উচিত তথ্যগুলি "কনজিউমার রাইটস অন প্রটেকশন" আইন সহ বেশ কয়েকটি নিয়মিত আইনী আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং কিছু প্রয়োজনীয়তা আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা নির্ধারিত হয়, নথিগুলির বর্ধিত তালিকায় ফোকাস করে বিষয়বস্তুকে সামঞ্জস্য করে এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের ধরণের উপর। সুতরাং, "গ্রাহকের কোণে" বসানোর জন্য প্রস্তুত করুন:
- এন্টারপ্রাইজের রাষ্ট্র নিবন্ধনের শংসাপত্রের একটি অনুলিপি;
- সংস্থা কর্তৃক পরিচালিত ক্রিয়াকলাপের লাইসেন্সের একটি অনুলিপি (যদি তারা লাইসেন্সের সাপেক্ষে থাকে);
- স্যানিটারি প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে প্রাঙ্গনে সম্মতি উপর উপসংহার একটি অনুলিপি;
- রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনটির পাঠ্য "গ্রাহক অধিকার সংরক্ষণের উপর";
- নির্দিষ্ট ধরণের পণ্য বিক্রির নিয়মাবলী (উদাহরণস্বরূপ, অ্যালকোহল);
- ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থার ফোন নম্বর এবং ঠিকানা;
- জরুরি অবস্থা সম্পর্কে নাগরিক প্রতিরক্ষা অঙ্গ, জরুরি পরিস্থিতি, কেন্দ্রীয় অভ্যন্তরীণ বিষয়ক অধিদপ্তর এবং এফএসবি সম্পর্কিত ক্ষেত্রে টেলিফোনে;
- অসাধারণ পরিষেবার জন্য যোগ্য নাগরিকদের বিভাগের একটি তালিকা (ডাব্লুডাব্লুআইআই প্রবীণ, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, ইত্যাদি)।
ধাপ ২
তথ্য স্ট্যান্ডে রাখার জন্য নথির তালিকার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, জায়গাগুলির সংখ্যা (বিশেষ পকেট বা কোণ) নির্ধারণ করুন এবং ঝালটির আনুমানিক আকার নির্ধারণ করুন, এটি "ভোক্তার কর্নারের" ভিত্তিতে পরিণত হবে।
ধাপ 3
স্ট্যান্ডে স্থাপন করা হবে এমন নথিগুলির আকার এবং সংখ্যা জেনে আপনার আকার অনুসারে একটি "গ্রাহক কর্নার" উত্পাদনের আদেশ দিন বা একটি প্রস্তুত তৈরি কিনুন। বিজ্ঞাপন ও প্রযোজনা সংস্থাগুলি এ জাতীয় তথ্য বোর্ড তৈরিতে নিযুক্ত রয়েছে। তারা "কর্নার্স" এর নমুনা বিশেষভাবে তৈরি করেছেন যা থেকে আপনার সংস্থার পক্ষে সবচেয়ে উপযুক্ত চয়ন করা সহজ।
