যে কোনও পণ্য বিক্রয় অনেক অসুবিধায় ভরপুর। এই কঠিন বিষয়ে বিক্রেতার আচরণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, কারণ এটিই ক্রেতার চূড়ান্ত সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
হাসি এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হতে। ভদ্রতা এবং বোরিশ শিষ্টাচারের অভাব হ'ল গ্রাহকরা দোকানে আপনার কাছ থেকে ঠিক কী আশা করেন। দুর্ভাগ্যক্রমে, বিক্রেতারা প্রায়শই ভুলে যান যে তারা সেই লোকই theুকেছিল যা তাদের মজুরি দেয়। নিজেকে কঠোর হতে দেবেন না, ক্রেতাদের চোখকে তর্ক বা সমালোচনা করবেন না। যারা স্টোরটি দেখেছেন তাদের প্রত্যেককে বাছাই বা পরামর্শ দিতে আপনার সহায়তা দিন।
ধাপ ২
ধৈর্য ধারণ কর. এই গুণটি দেখানোর ক্ষমতাটি অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে, কারণ বিক্রেতার পক্ষে তার মতামত চাপিয়ে দেওয়ার কোনও অধিকার নেই। আপনার পণ্যটি কেনার জন্য আপনাকে আলতো করে নেতৃত্ব দেওয়া উচিত lead মূল বিষয়টি হ'ল ক্লায়েন্টটি কেন এসেছিল তা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা - চারিদিকে নজর দেওয়া এবং দামগুলি সন্ধান করা বা ক্রয় করা। আপনার প্রয়াসের সাহায্যের সন্দেহকারীদের বিভাগটি দ্বিতীয় গ্রুপে স্থান দেওয়া উচিত।
ধাপ 3
আপনার পণ্য সম্পর্কে সবকিছু জানুন। একজন বিক্রয় সহায়ক একজন পেশাদার হয়ে ওঠেন যখন তিনি লোকেদের কাছে যা অফার করেন তা সাবধানতার সাথে পরীক্ষা করে দেখেন। আপনার পছন্দসই অন্যদের সাথে তুলনা করে পণ্যটির সমস্ত কার্যাদি, এর সুবিধাগুলি এবং অসুবিধাগুলি অবশ্যই শিখতে হবে। এবং কেবলমাত্র তার পরে আপনি ক্লায়েন্টদের সাথে সত্যিকারের উচ্চ মানের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 4
ক্রেতার ইচ্ছাকে মনোযোগ সহকারে শুনুন। প্রতিটি দর্শনার্থীর উপর ঝাঁপিয়ে পড়ে, আপনার কাছে ভবিষ্যতের গ্রাহকদের ছড়িয়ে দেওয়ার প্রতিটি সুযোগ রয়েছে। আরও ভাল সময় পর্যন্ত পরামর্শটি ছেড়ে দিন, শুরু করার জন্য, ক্রেতা কী গ্রহণ করতে চান তা কেবলমাত্র শুনুন, কতগুলি, কী কী কার্য এবং কী উদ্দেশ্যে। এই সমস্ত কারণগুলির সাথে তুলনা করুন এবং সর্বাধিক অনুকূল বিকল্পগুলির পরামর্শ দিন। তাদের মধ্যে কমপক্ষে তিনটি রয়েছে এটি বাঞ্ছনীয়।
