বিক্রয় চুক্তিতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পণ্যগুলির জন্য ওয়্যারেন্টি বৈধ। ওয়ারেন্টি সময়কাল স্থাপন এবং গণনার কয়েকটি বৈশিষ্ট্য বর্তমান নাগরিক আইন দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
যে কোনও পণ্যের জন্য একটি মানের গ্যারান্টি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্মতি অনুমান করে, যা বিক্রয় চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত। চুক্তিতে এই জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলির অভাবে, গ্যারান্টি সহ পণ্যটি অবশ্যই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে যা সাধারণত এই ধরণের জিনিসগুলির মানের উপর চাপানো হয়। যদি পণ্য বিক্রেতা বা নির্মাতারা একটি নির্দিষ্ট ওয়্যারেন্টি সময়সীমা নির্ধারণ করে, তবে ঘোষিত সময়কালে তারা নির্দিষ্ট পরামিতিগুলির সাথে পণ্যগুলির সামঞ্জস্যের জন্য দায়বদ্ধ। অন্যদিকে ক্রেতা ওয়্যারেন্টি সময়কালে পণ্যগুলির গুণমান সম্পর্কে দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি তিনি তার ক্রয়ের মানের কোনও ত্রুটি বা অবনতি খুঁজে পান।
ওয়ারেন্টি সময়কাল কখন শুরু হয়?
ক্রয়-বিক্রয় চুক্তির জন্য ওয়্যারেন্টি সময়ের শুরুতে অবশ্যই সরবরাহ করা উচিত এবং চুক্তিতে কোনও শর্তের অনুপস্থিতিতে, পণ্যটি ক্রেতার হাতে হস্তান্তরিত হওয়ার মুহুর্ত থেকেই এই সময়কাল শুরু হয়। কিছু পরিস্থিতিতে ওয়ারেন্টি সময়কাল শুরু হতে বিলম্ব হতে পারে। সুতরাং, যদি, বিক্রেতার ত্রুটির মাধ্যমে, কেনা পণ্যগুলি ব্যবহার করা যায় না (উদাহরণস্বরূপ, কোনও উপাদান অনুপস্থিত), তবে ওয়্যারেন্টি সময়কাল তখনই শুরু হবে যখন ক্রেতাকে তার উদ্দেশ্যযুক্ত উদ্দেশ্যে পুরোপুরি ক্রয়ের ব্যবহার করার সুযোগ থাকবে। সাধারণত, উপাদান অংশগুলির নিজস্ব ওয়্যারেন্টি সময়কাল থাকে, তবে এ জাতীয় শর্তের অভাবে, তারা মূল পণ্যটির জন্য ওয়ারেন্টি সময়কালে আচ্ছাদিত হয়।
ওয়ারেন্টি পিরিয়ডের মধ্যে পণ্য বিক্রয়কারী বা উত্পাদক কী?
ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগ পর্যন্ত পণ্যটির বিক্রেতা বা উত্পাদনকারী এতে পাওয়া কোনও ত্রুটির জন্য দায়ী। একই সময়ে, গ্যারান্টিটির অস্তিত্ব ক্রেতাকে সংশ্লিষ্ট ত্রুটিগুলির উত্স সম্পর্কিত কোনও পরিস্থিতিতে প্রমাণ করতে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারক এটি প্রমাণ করতে বাধ্য যে ত্রুটি বা ক্ষতি ক্রেতা নিজেই সেই পণ্যগুলির দ্বারা কেনা হয়েছিল, যিনি ক্রয়কৃত আইটেমটি ব্যবহারের নিয়ম লঙ্ঘন করেছিলেন। যদি এই পরিস্থিতি প্রমাণিত না হয়, তবে যে ব্যক্তিগুলি পণ্য প্রস্তুত ও বিক্রয় করত তাদের দোষী বলে গণ্য করা হবে।
কোনও গ্যারান্টি ছাড়াই পণ্য কেনার সময়, ক্রেতা নির্দেশিত সুবিধাগুলি গ্রহণ করে না, যেহেতু তাকে ত্রুটিগুলির উপস্থিতিতে নির্মাতা বা বিক্রেতার দোষ প্রমাণ করতে হবে। ভোক্তা সুরক্ষা আইন ক্রেতাকে ওয়্যারেন্টি সময়কালের মধ্যে ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার পরে, বিক্রেতার জন্য প্রয়োজনীয়গুলির একটি চয়ন করতে দেয়। বিশেষত, ভোক্তা পণ্যটির পুরো মূল্য ফেরত দিতে, অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে এটি প্রতিস্থাপন করতে, বিনামূল্যে ত্রুটিগুলি নির্মূল করতে এবং ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমটির ব্যয় হ্রাস করার দাবি করতে পারে।
