তত্ত্বাবধায়ক রাশিয়ান ভাষায় তুলনামূলকভাবে নতুন শব্দ, তবে এটি দ্রুত ধরা পড়ে এবং কোনও সংবাদপত্রে বা ইন্টারনেটে সুপারভাইজারের শূন্যতার বিজ্ঞাপন পেয়ে প্রায় কেউই অবাক হয় না। তবে, সুপারভাইজারের দায়িত্বগুলি কী তা প্রত্যেকে বুঝতে পারে না s
আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থা
সুপারভাইজার কে এবং তিনি কী করেন তা বোঝার জন্য আপনাকে প্রথমে আঞ্চলিক বিতরণ নেটওয়ার্কের বিশদগুলি বুঝতে হবে। আসল বিষয়টি হ'ল পণ্য ও পরিষেবাদিগুলির জন্য রাশিয়ান বাজারে মারাত্মক প্রতিযোগিতার বিকাশের সাথে সাথে, উত্পাদনকারীদের কেবল একটি বা অন্য পণ্য তৈরি করা যথেষ্ট নয়: এটি কেনার জন্য ক্রেতাকে বোঝানোও প্রয়োজনীয়। ব্র্যান্ডের সংখ্যা বিশাল, তবে স্টোর তাকগুলিতে স্থান সীমিত, সুতরাং দোকানে জিনিস রাখার সম্ভাবনার জন্য সত্যিকারের লড়াই আছে। বিজয়ীরা হলেন যারা আউটলেটটির মালিককে বোঝাতে সক্ষম হন যে এই নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডটি অন্যের চেয়ে ভাল বিক্রি করবে, যা স্টোরকে উচ্চ আয়ের সরবরাহ করবে।
প্রকৃতপক্ষে, নির্মাতারা বা পাইকারদের সাথে কাজ করে বিক্রয় প্রতিনিধিদের এটিই মূল কাজ। বিক্রয় আধিকারিকের কাজটি ক্ষেত্রের যতটা সম্ভব খুচরা আউটলেটে পণ্য উপস্থিত রয়েছে তা নিশ্চিত করা। কিছু ক্ষেত্রে, স্টোর মালিক তার তাকগুলিতে পণ্যটি পেতে আগ্রহী, অন্যদের মধ্যে এটি প্ররোচনা দক্ষতা ব্যবহার করা প্রয়োজন, এবং কখনও কখনও তথাকথিত "এন্ট্রি ফি" ব্যতীত না করা।
রাশিয়ায় "সুপারভাইজার" ধারণার নিকটতম অ্যানালগটি একজন ফোরম্যানের পেশা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, এই তফাত সহ যে সুপারভাইজার বিক্রয় এজেন্টদের ক্রিয়াকলাপকে সমন্বিত করে, শ্রমিক নয়।
সুপারভাইজারের কাজ
"সুপারভাইজার" এর আক্ষরিক অর্থ "অধ্যক্ষ"। তাঁর কাজ হ'ল তার অধীনে একদল বিক্রয় প্রতিনিধিদের নেতৃত্ব দেওয়া ও তদারকি করা। একই সময়ে, তত্ত্বাবধায়ক শব্দের পুরো অর্থ সহকারে বস হয় না: উদাহরণস্বরূপ, তিনি কর্মীদের সমস্যা নিয়ে কাজ করেন না। এই অবস্থানটি প্রতিনিধিদের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা, তাদের কাজের কার্যকারিতা পরীক্ষা করে বোঝায়। এছাড়াও, সুপারভাইজার সাধারণত তাদের অঞ্চলে মূল গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত মিলিত হন।
সুপারভাইজার অবশ্যই পর্যাপ্ত মোবাইল হতে হবে, যেহেতু তাকে নিয়মিত খুচরা আউটলেটগুলি পরিদর্শন করা উচিত এবং ক্ষেত্রের গ্রাহকদের সাথে প্রতিনিধিদের কাজ পর্যবেক্ষণ করতে হবে।
সুপারভাইজারের প্রশাসনিক কাজগুলির মধ্যে বিক্রয় প্রতিনিধিদের জন্য পরিকল্পনা সভার আয়োজন করা, তাদের বর্তমান এবং আসন্ন প্রচার সম্পর্কে অবহিত করা এবং প্রতিবেদন আঁকার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তদারকির কর্মচারীদের বরখাস্ত করার ক্ষমতা না থাকলেও তিনি আর্থিক জরিমানা আরোপ করতে পারেন। আসলে, সুপারভাইজার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে মূল কাজটি বিক্রয় পরিকল্পনাটি সম্পাদন করা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বিক্রয় প্রতিনিধিরা সুপারভাইজার হয়ে উঠেন যারা বিক্রয়ে যথেষ্ট ভাল সম্পাদন করেন। আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক হলেন তদারকির তাত্ক্ষণিক তত্ত্বাবধায়ক।
