সোভিয়েত আমল থেকেই, পাসপোর্ট অফিসগুলি নাগরিকদের প্রতি তাদের খুব বন্ধুত্বপূর্ণ মনোভাবের জন্য বিখ্যাত ছিল। কাজ, দায়িত্ব ও স্বল্প বেতনের বিশাল পরিমাণ সম্ভবত আজ নাগরিকদের প্রতি আতিথেয়তার অভাবের কারণ।
নির্দেশনা
ধাপ 1
পাসপোর্ট অফিস - নামটি অত্যন্ত শর্তযুক্ত। বাস্তবে, পরিচালন সংস্থাগুলির কর্মচারীদের বা আবাসন সমবায়ীদের যে অভ্যাস দ্বারা এই অঞ্চল দেওয়া হয়েছিল তারা বাসিন্দার জায়গাতে বা থাকার জায়গাতে (নিবন্ধকরণ) নথিভুক্তির জন্য নথির নথির পাশাপাশি স্বতন্ত্র অঞ্চলে বাসিন্দাদের কাছ থেকে গ্রহণযোগ্য নাম হিসাবে এই নাম is পাসপোর্ট জারির জন্য বা তার প্রতিস্থাপনের জন্য নথিগুলির প্যাকেজ।
ধাপ ২
পাসপোর্ট আধিকারিকের নিজের ডকুমেন্টস দিয়ে নিজের কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার নেই। পাসপোর্ট অফিসার কেবল নাগরিকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত নথিগুলি নিবন্ধন করে। এর মূল কাজ হ'ল স্থায়ীত্ব এবং সুরক্ষায় তাদের স্থানান্তর পরিষেবার বিভাগে স্থানান্তর করা।
ধাপ 3
তদনুসারে, পাসপোর্ট অফিসার ম্যানেজমেন্ট সংস্থা, আবাসন বিভাগ, আবাসন অফিসের প্রধানের অধীনস্থ - বাড়িতে পরিচালনার ফর্মের উপর নির্ভর করে। সুতরাং, এই পরিচালকই অবৈধ ক্রিয়া বা ভুল আচরণ সম্পর্কে অভিযোগ করা উচিত।
পদক্ষেপ 4
সমস্ত পরিচালনা সংস্থা জেলা প্রশাসনের তত্ত্বাবধানে এবং আবাসন পরিদর্শন করে। পাসপোর্ট অফিসারকে "হাউজিং এস্টেট" এর কাছে অভিযোগ করার কোনও অর্থ নেই, পরিদর্শনটি আবাসন স্টকটির রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে কাজটি পরীক্ষা করে, তবে প্রশাসন আপনার আবেদন বিবেচনা করতে বাধ্য। তবে, সেখানে অভিযোগ জমা দিতে হবে প্রথমত, লিখিতভাবে এবং দ্বিতীয়ত, কেবল যদি পরিচালন সংস্থার প্রধান আপনার আবেদনে সাড়া না দেয়।
পদক্ষেপ 5
আমরা যদি অবৈধ পুনরুদ্ধার বা অপ্রয়োজনীয় কথা বলছি, আপনার মতে, আমলাতান্ত্রিক পদ্ধতিগুলি যা আপনাকে পাসপোর্ট অফিসে যেতে বাধ্য হয়, তবে আপনি মাইগ্রেশন সার্ভিসেও যোগাযোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, "হেল্পলাইনে"। মাইগ্রেশন সার্ভিসের পাসপোর্ট অফিসগুলির উপর সরাসরি চাপের চাপ নেই, তবে এফএমএস কমিশন বা পরবর্তী সভায় কর্মীদের আচরণের দিকে মনোযোগ দিতে পারে, নথি স্থানান্তর করার সময় (এবং এটি সাপ্তাহিক ভিত্তিতে ঘটে)। উপরন্তু, অতিরিক্ত ডকুমেন্টগুলির অনুরোধের সত্যতা নিশ্চিত হলে, পাসপোর্ট অফিসারকে শাস্তি দেওয়া যেতে পারে, কারণ তার কাজগুলি প্রশাসনিক বিধি লঙ্ঘন হিসাবে দেখা হবে।