আপনার অনেককেই সম্ভবত অবাক হতে হয়েছিল যে এমন পণ্যটির জন্য কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন যেটি নিম্নমানের হয়ে উঠেছে। বাজার আজ বিভিন্ন পণ্য দিয়ে স্যাচুরেটেড, এবং একটি নিম্ন মানের পণ্য কেনার ঝুঁকি তীব্রভাবে বেড়েছে। তার অধিকার রক্ষার জন্য, ক্রেতাকে প্রচুর দৃষ্টান্তের মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
এই দৃষ্টান্তগুলির মধ্যে প্রথমটি হল বিক্রয় বিন্দু যেখানে অসফল ক্রয় করা হয়েছিল। অবশ্যই, উত্সাহী বিক্রেতারা ক্লায়েন্টের অর্ধেক অংশের সাথে দেখা করে এবং উভয় পক্ষের পারস্পরিক চুক্তির মাধ্যমে পণ্যটি পরিবর্তন করে বা এর জন্য অর্থ ফেরত দেয়।
ধাপ ২
তবে তা প্রায়শই ঘটে না। এমন ঘটনা ঘটে থাকে যখন প্রদত্ত আউটলেটটির প্রতিনিধিটির কাছে আবেদন একটি কেলেঙ্কারি রূপান্তরিত করে এবং ক্রেতার মাথায় অভিযোগ pouredেলে দেওয়া হয়। অথবা তাকে এমন যুক্তি শুনতে হবে যা স্টোরকে একত্রিত করে, উত্পাদন করতে, পণ্যটি নিজেই সেলাই করে না বলে অভিযোগ করে এমন অনেক দাঁত দাঁড় করিয়ে দিয়েছে যে।
ধাপ 3
এটি এমনও ঘটে যে বিক্রেতারা অর্ধেকভাবে ক্রেতার সাথে দেখা করে। তারা পণ্যটির ব্যয়িত অর্থ ফেরত পেতে ক্লায়েন্টকে কী করতে হবে তা তারা ব্যাখ্যা করে। একটি পরীক্ষা নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞ দ্বারা বা একটি নির্দিষ্ট কর্মশালায় নির্ধারিত হয়। দোকান নিজেই বা বিশেষজ্ঞ নিজেই দোকান দ্বারা নির্দেশিত। অপ্রতিরোধ্য বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই পরীক্ষাটি এমনভাবে ফোটে যে কোনও দুর্ভাগ্য ক্রেতা নিজে পণ্যটি নষ্ট করার অপরাধে পরিণত হয়।
পদক্ষেপ 4
এটি কেন ঘটছে? এটি সহজ: বিক্রেতা কোনও বিশেষজ্ঞের সাথে আলোচনা করেন, এগুলিই। আপনি যখন কেবল সাহায্যের ভান করতে পারেন তখন কেন পণ্যটির প্রস্তুতকারকের সাথে আলোচনার জন্য বা ক্রেতার ক্ষতিতে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে? অনেক স্টোরের অযত্ন বিক্রেতাদের এবং পরিচালনার কারণ এটি।
পদক্ষেপ 5
পুরোপুরি সশস্ত্র হওয়ার জন্য কয়েকটি সুপারিশ পরীক্ষা করে দেখুন:
ক্রয় করার সময় সমস্ত আনুষ্ঠানিকতা পর্যবেক্ষণ করুন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে সমস্ত নথি সতর্কতার সাথে কার্যকর করা হয়েছে, তা কোনও ক্যাশিয়ারের চেক বা ওয়ারেন্টি কার্ডই হোক;
ওয়্যারেন্টির সময়সীমা শেষ না হওয়া অবধি কোনও জিনিস কেনার সময় প্রাপ্ত সমস্ত নথি রাখুন;
আপনি যদি কোনও ত্রুটি বা ত্রুটি খুঁজে পান তবে আপনার ডিলারের সাথে যোগাযোগ করুন। তবে এটি যুক্তিযুক্ত এবং সঠিকভাবে লিখিত বিবৃতি দিয়ে করুন, এবং কলঙ্কজনক অভিযোগ এবং মৌখিক দাবি দিয়ে নয়।
পদক্ষেপ 6
একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: আপনার যদি পণ্য পরীক্ষার প্রয়োজন হয় তবে সত্যিকারের স্বাধীন কর্মশালা বা বিশেষজ্ঞের সন্ধান করুন। বাণিজ্য সংস্থার কর্মীদের সিদ্ধান্তে বিশ্বাস করবেন না। সর্বোপরি, আপনার নিজের প্রয়োজনীয়তা এখানে ডিক্ট করার অধিকার রয়েছে। লিখিত আবেদনে বিশেষজ্ঞকে নির্দেশ করা সবচেয়ে ভাল বিষয়। যদি দোকানের প্রতিনিধি দলিলটিতে স্বাক্ষর করতে অস্বীকার করে তবে এটি তার নিজের দোষ। এবং তিনি এটি জানেন।
