ব্যবসায়িক যোগাযোগ মানুষের যৌথ কার্যক্রমের একটি অঙ্গ। এর মূল কাজটি এই ক্রিয়াকলাপের গুণমান উন্নত করা। ফলস্বরূপ, যোগাযোগের ব্যবসায়ের স্টাইলটি সম্পূর্ণরূপে এবং সূত্রগুলির স্পষ্টতা, নির্দিষ্ট কেসগুলির বিষয়ে আলোচনা করে এবং তারা যে আবেগ সৃষ্টি করে তা নয়।
প্রয়োজনীয়
ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য অধ্যয়ন গাইড।
নির্দেশনা
ধাপ 1
প্রথমে আপনাকে ব্যবসায়ের যোগাযোগ এবং দৈনন্দিন যোগাযোগের মধ্যে মূল পার্থক্যটি শিখতে হবে। ব্যবসায়িক যোগাযোগ হ'ল এমন যোগাযোগ যা সংবেদনশীলতার চেয়ে যুক্তিযুক্ত। সুতরাং, বাক্যগুলি যুক্তির বিধি অনুসারে তৈরি করা উচিত। কারণ - প্রভাব - উপসংহার। যুক্তি - পাল্টা - গঠনমূলক সিদ্ধান্ত। কথোপকথন শোনার ক্ষমতা একই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। আপনি যদি কোনও অংশীদার, অধীনস্ত বা প্রতিযোগী বাধা দেন, তাঁর কথা শোনেন না, পর্যাপ্ত উত্তর নির্ধারণ করা কঠিন হবে এবং আলোচনার ক্ষেত্রে এটি একটি বড় বিয়োগফল।
ধাপ ২
যোগাযোগ করার সময় সংবেদনশীলতা হ্রাস দ্বিতীয় পদক্ষেপ is ব্যবসায়িক আলোচনার বিষয়টি একটি বকবক চলাকালীন সময়ে একটি সৌনাতে বা বিমানের সাথে সংঘটিত হতে পারে, তবে যিনি সুরক্ষিত জয় বজায় রাখেন, এবং যে কথার বাটনটি মোচড় দেয় বা তার কানে চেঁচায়। একটি ইতিবাচক মনোভাব এবং হাসি এবং সর্বাধিক মূর্খ পরামর্শ বা সিদ্ধান্তে ধন্যবাদ জানাতে আগ্রহী হ'ল ব্যবসায়িক যোগাযোগের বাস্তবতা। বন্ধুত্ব এবং সুরক্ষা সত্যই বুলেটপ্রুফ হতে হবে।
ধাপ 3
"আচারের ভদ্রতা" এমন নির্দিষ্ট যোগাযোগের কোড যা ব্যবসায়ের চিঠিপত্র বা মৌখিক যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণস্বরূপ, "আমরা আপনাকে স্বাগত জানাতে পেরে আনন্দিত," "আমরা উপস্থাপনে আন্তরিকভাবে গর্বিত …" আমেরিকান ব্যবসায়িক যোগাযোগের পাঠ্যপুস্তকগুলি যুক্তি দেয় যে চিনির আবরণ অপরিহার্য। বিশেষত এমন ক্ষেত্রে যেখানে নেতিবাচক খবর উপস্থাপন করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, সমস্যাটি প্রতিদ্বন্দ্বী শব্দটি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, এমনকি দেউলিয়াকে "একটি অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জ বলা যেতে পারে, যার সাথে আমাদের দল মোকাবেলা করার আশা হারাবে না।"