যে কোনও আলোচনার মূল লক্ষ্য একটি চুক্তিতে পৌঁছানো। কথোপকথককে বোঝাতে যে আপনার সাথে একটি আনুষ্ঠানিক চুক্তি সম্পাদন করা তাঁর পক্ষে চূড়ান্ত উপকারী, কেবল যোগাযোগ দক্ষতাই যথেষ্ট নয়। কোনও অংশীদারের সাথে যোগাযোগ করার সময়, কৌশল, ভদ্রতা, ধৈর্য, আলোচিত বিষয়গুলি সম্পর্কে সচেতনতা এবং সংলাপের অন্যান্য উপাদানগুলি দেখানো গুরুত্বপূর্ণ।
যে কোনও আলোচনার মূল লক্ষ্য একটি চুক্তিতে পৌঁছানো। কথোপকথককে বোঝাতে যে আপনার সাথে একটি আনুষ্ঠানিক চুক্তি সম্পাদন করা তাঁর পক্ষে চূড়ান্ত উপকারী, কেবল যোগাযোগ দক্ষতাই যথেষ্ট নয়। কোনও অংশীদারের সাথে যোগাযোগ করার সময়, কৌশল, ভদ্রতা, ধৈর্য, আলোচিত বিষয়গুলি সম্পর্কে সচেতনতা এবং সংলাপের অন্যান্য উপাদানগুলি দেখানো গুরুত্বপূর্ণ।
কোনও কথোপকথন তৈরি শুরু করার সময়, আপনার সামনে কী ধরনের ব্যক্তিত্ব রয়েছে, তার প্রবণতাগুলি কী এবং তিনি কোন মনোবিজ্ঞানের সাথে সম্পর্কিত তা নির্ধারণ করুন। তাকে পথে নিয়ে যান, বা কমপক্ষে তাকে বোঝান যে আপনার কাছে চুক্তিতে পৌঁছানোর দৃ strong় আগ্রহ আছে।
কথোপকথনকারীদের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বিশেষত ন্যায্য লিঙ্গের জন্য, রসিকতা, আন্তরিক প্রশংসা এবং কথোপকথনের উদ্দেশ্যে সম্বোধন করা উষ্ণ কথা কথোপকথনের শুরুতেই মানসিক চাপ থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করে। পুরুষদের কাছে অভিনন্দন সবসময় ইতিবাচক ভূমিকা নিতে পারে না, তবে একটি নম্র শব্দটি সর্বদা উপযুক্ত।
কথোপকথনের মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলির এই মূল্যায়নের ভিত্তিতে, আপনি সরাসরি পদ্ধতির সাথে কোনও ভূমিকা ছাড়াই একটি কথোপকথন শুরু করতে পারেন। এই পদ্ধতির বিকল্প একটি ক্লু পদ্ধতি হতে পারে - একটি উপাখ্যান, ব্যক্তিগত ধারণা বা একটি প্রশস্ত রূপক ব্যবহার করে। এটি কথোপকথনে আগ্রহ ছড়িয়ে দিতে সহায়তা করবে।
যদি এটি আপনার কথোপকথনের সাথে প্রথমবারের মত বৈঠক হয় তবে কী অর্জনগুলি তাকে ইতিবাচক বোধ করে তা জিজ্ঞাসা করুন এবং এই আলোচনাটি দিয়ে কথোপকথন শুরু করুন। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিপক্ষ যদি ক্রীড়াটির অনুরাগী হয় তবে আপনি হকি দলের সাফল্য নিয়ে আলোচনা করতে পারেন। ইতিবাচক সন্ধান পাওয়ার পরে, তথ্য আদান-প্রদানের দিকে এগিয়ে যান।
আলোচনার পর্যায়ে, কথোপকথনগুলি প্রায়শই তাদের কাছে নির্দিষ্ট আগ্রহের বিষয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। কথোপকথনের সময়, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন:
- খোলামেলা প্রশ্ন, বিস্তারিত সম্পূর্ণ উত্তরগুলির পরামর্শ দিয়ে;
- বদ্ধ প্রশ্ন, যেখানে এটি মনোসিলাবিক "হ্যাঁ / না" উত্তর পাওয়ার আশা করা হয়;
- অভিমুখীকরণের জন্য প্রশ্নসমূহ, আলোচনার সময় কতটা এগিয়ে যাওয়া সম্ভব ছিল তা স্পষ্ট করে;
- সূচনামূলক প্রশ্ন যা কথোপকথনের বিষয়ে আগ্রহ বাড়ায়;
- আয়না প্রশ্নগুলি যা আপনাকে আপনার সঙ্গীর নিকটবর্তী হতে দেয় এবং কঠিন বিবরণ আলোচনা করার সময় নেতিবাচকতা হ্রাস করতে দেয়;
- প্রশ্নগুলি নিয়ন্ত্রণ করুন যা দেখায় যে আপনার তথ্য সঠিকভাবে অনুধাবন হয়েছে কিনা;
- কাউন্টার প্রশ্নগুলি একটি চূড়ান্ত উত্তরে আলোচনা সঙ্কুচিত করতে;
- উদ্দীপক প্রশ্নগুলি, যা ঝুঁকিপূর্ণ হলেও, তবে আলোচনার মূল্যায়ন করার একটি নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি;
- আলোচনার সংক্ষিপ্তসারী প্রশ্নগুলি শেষ করা।
