সব সংস্থার বেশিরভাগই কিছু না কিছু বিক্রি করে। সুতরাং, তার উপাদান সুস্বাস্থ্য সরাসরি বিক্রয় বিভাগের মানের উপর নির্ভর করবে। এই বিভাগ থেকে সর্বাধিক সুবিধা পাওয়ার জন্য আপনাকে পুরো কাজের প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে সংগঠিত করতে হবে।
এটা জরুরি
ফোন, কম্পিউটার, কল সংরক্ষণের জন্য প্রোগ্রাম।
নির্দেশনা
ধাপ 1
নিয়োগপ্রাপ্ত পেশাদাররা ইতিমধ্যে বিক্রয় পরিচালক হিসাবে কাজ করেছেন এবং আগের কাজগুলি থেকে ভাল পর্যালোচনা করেছেন।
ধাপ ২
কোনও শহর, অঞ্চল বা দেশের বিভাগগুলি (আপনি কোন অঞ্চলের সাথে কাজ করেন তার উপর নির্ভর করে) কর্মীদের মধ্যে বিতরণ করুন। প্রত্যেকেরই নিজের অঞ্চলটির জন্য দায়বদ্ধ হওয়া উচিত এবং অন্য কোনও পরিচালকের ক্লায়েন্টদের স্পর্শ করা উচিত নয়।
ধাপ 3
পণ্য জ্ঞান এবং বিক্রয় পদ্ধতি সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ এবং শংসাপত্র পরিচালনা করুন। সমস্ত কর্মচারীদের জন্য প্রতি 6 মাসে অন্তত একবার পরীক্ষা করুন। পরিচালক যদি পরীক্ষায় ফেল করে তবে আপনি তাকে বরখাস্ত করতে পারেন। এটি বাকী কর্মীদের আরও ভাল কাজ করার জন্য একটি উত্সাহ প্রদান করবে। আপনার দলের 30% এরও বেশি একবারে গুলি করবেন না - আপনি কোনও প্রতিস্থাপন না পাওয়া পর্যন্ত এটি বিক্রয় পরিমাণের হুমকিস্বরূপ হতে পারে।
পদক্ষেপ 4
সর্বনিম্ন বিক্রয় লক্ষ্য নির্ধারণ করুন (এটি খুব বেশি হওয়া উচিত নয়)। যারা রিপোর্টিং সময়কালে এটি পূরণ করেননি তাদের মজুরি হ্রাস করুন এবং যারা সেরা ফলাফল অর্জন করেছেন তাদের বৃদ্ধি করুন।
পদক্ষেপ 5
সম্পাদিত কাজের জন্য কঠোর জবাবদিহিতা প্রতিষ্ঠা করুন। ম্যানেজাররা যদি কোনও টেবিলের মধ্যে সমস্ত কল এবং মিটিং প্রবেশ করেন, তবে কলামগুলির মধ্যে একটিতে ফলাফল কলাম হবে It এই জাতীয় প্রতিবেদন প্রতিদিন নয়, তবে সাপ্তাহিক জমা দেওয়ার জন্য ভাল, যাতে ফলাফল আরও ভালভাবে দৃশ্যমান হয়।
পদক্ষেপ 6
কর্মচারী ফোন কল নিরীক্ষণ। এটি করার জন্য, এমন একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করা ভাল যা সমস্ত কল রেকর্ড করে এবং সেভ করে। প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যর্থতার কারণ নিয়ে কাজ করুন।
পদক্ষেপ 7
বছরে একবার শীর্ষ পারফর্মারকে একটি বড় বোনাস দিন। এটি একটি ভাল প্রণোদনা হবে এবং দলকে শিথিল হতে দেবে না।
পদক্ষেপ 8
কমপক্ষে কয়েক মাস অন্তর একবার কর্পোরেট ছুটি কাটান। এটি দলকে একত্রিত করবে।
পদক্ষেপ 9
পরিচালকদের ফ্রি সময় নিয়ন্ত্রণ করুন। একজন কর্মচারীকে অবশ্যই কার্যদিবসের 90% সময় আলোচনা এবং সভাগুলিতে ব্যয় করতে হবে, অন্যথায় এটি একটি ভাল ফলাফল অর্জন করা কঠিন হবে। বিক্রয় পরিচালকদের বহিরাগত বিষয়ে জড়িত থাকা উচিত নয়। অন্যান্য কর্মীদের অবশ্যই কম্পিউটার সেটআপ করতে হবে, স্টেশনারি অর্ডার করতে হবে এবং নথি সরবরাহ করতে হবে। বিক্রয় বিভাগের একমাত্র কাজ বিক্রি করা বানান।
পদক্ষেপ 10
কর্মীদের প্রতিটি মাসের শুরুতে একটি বিক্রয় পরিকল্পনা জমা দিতে হবে তা অবহিত করুন। অবশ্যই এটি খুব আনুমানিক হবে তবে আসন্ন মাসটি অনুমান করতে এটি কমপক্ষে কিছুটা সহায়তা করবে। ভবিষ্যতের সময়কালের জন্য চূড়ান্ত পরিকল্পনা করার সময়, মানবিক ফ্যাক্টরটি বিবেচনা করুন এবং বিক্রয়ের আনুমানিক সংখ্যাটি খানিকটা হ্রাস করুন।
পদক্ষেপ 11
কর্মীদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় মানের আইটেম সরবরাহ করুন। উদাহরণস্বরূপ, একটি ফোন, যার উপর সংযোগ পর্যায়ক্রমে অদৃশ্য হয়ে যায়, একটি চুক্তি বিচ্ছেদের কারণ হতে পারে। একটি নৈতিকভাবে অপ্রচলিত কম্পিউটার সময় ব্যয় বৃদ্ধি করে।
