পাবলিক অ-আর্থিক প্রতিবেদনগুলির প্রস্তুতি সামাজিক ভিত্তিক রাশিয়ান ব্যবসায়ের তুলনামূলকভাবে নতুন প্রবণতা। সংস্থার সার্বজনীন প্রতিবেদনের অভ্যন্তরীণ প্রতিবেদনের সিস্টেমের সাথে খুব কম সম্পর্ক রয়েছে এবং অ্যাকাউন্টিং বিশ্লেষণ থেকে এটি মূলত পৃথক, সুতরাং নথির প্রস্তুতির প্রক্রিয়াটির নিজস্ব প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
ব্যবসায়ের তথ্যের স্বচ্ছতা
পাবলিক রিপোর্টগুলি পশ্চিম থেকে দেশীয় ব্যবসায়ে আসে, যেখানে দশকের পর দশক ধরে তারা সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপে তথ্যের স্বচ্ছতা তৈরি করতে একটি প্রক্রিয়া হিসাবে ব্যবহৃত হত। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে, একটি নিয়ম হিসাবে, সমস্ত বড় সংস্থাগুলি বার্ষিক টেকসই বিকাশ প্রতিবেদন প্রকাশ করে, যাতে তারা তাদের কাজের সামাজিক উপাদান এবং পরিবেশ রক্ষার ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে।
প্রায়শই, এই জাতীয় প্রতিবেদনগুলি একটি বড় বাজার বিভাগ থেকে খনি-খনন, শিল্প ও উত্পাদন উদ্যোগ দ্বারা প্রস্তুত করা হয়। নথিগুলিতে, তারা, বার্ষিক উত্পাদনের পরিমাণগুলি সহ, তারা সমাজে কী উপকার নিয়েছে তা নোট করে। সুতরাং, পাবলিক রিপোর্টগুলি মূলত সংস্থার দাতব্য কার্যক্রমের ফলাফল, পরিবেশগত আইনগুলির সাথে সম্মতি, নাগরিক সমাজের বিকাশে অংশগ্রহণ এবং সামাজিক উদ্যোগের জন্য সমর্থন নিয়ে গঠিত।
সাম্প্রতিক বছরগুলির প্রবণতা জনসমক্ষে প্রতিবেদন তৈরিতে মাঝারি এবং এমনকি ক্ষুদ্র ব্যবসায় থেকে আগ্রহ বৃদ্ধি করার ইঙ্গিত দেয় যা কর্পোরেট লক্ষ্য অর্জনের জন্য এই ব্যবস্থার কার্যকারিতা নির্দেশ করে। ছোট বাজারের অংশগ্রহণকারীরা একটি বোঝার বিকাশ করেছে যে স্পোর্টস ক্লাবগুলির স্পনসরশিপ এবং একটি আর্ট স্কুলের উপর পৃষ্ঠপোষকতা সম্পর্কিত তথ্য, এমনকি কম আর্থিক ব্যয় সহ, অবশ্যই অবশ্যই জনসাধারণের কাছে প্রকাশিত হতে পারে।
সর্বজনীন প্রতিবেদনের প্রধান ঠিকানাগুলি হ'ল:
- জনসাধারণের একটি বিস্তৃত পরিসেবা - পরিষেবা এবং পণ্যাদির গ্রাহকরা, সংস্থাটি যে অঞ্চলে কাজ করে সেই অঞ্চলের জনসংখ্যা;
- ব্যবসায়িক অংশীদার - সংস্থার প্রতিষ্ঠাতা, বোর্ড সদস্য, গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি, ঠিকাদার এবং এমনকি প্রতিদ্বন্দ্বী সংস্থা;
- গণমাধ্যম;
- সংস্থার কর্মীরা।
একটি পাবলিক রিপোর্ট হ'ল বিস্তৃত স্টেকহোল্ডারের জন্য মানিয়ে নেওয়া একটি নথি যা রাইটিং স্টাইল, গ্রাফিক ডিজাইন এবং জমা দেওয়ার জন্য তথ্যের পছন্দকে প্রভাবিত করে।
তথ্য পছন্দ
জনসাধারণের প্রতিবেদনের জন্য তথ্যের সংগ্রহ চলমান রয়েছে। সর্বোত্তম বিকল্পটি হ'ল এই কাজটি চালানোর জন্য একটি পৃথক স্টাফ ইউনিট বরাদ্দ করা। এই ক্ষেত্রে কোনও কর্মচারীর দায়িত্বের মধ্যে অবশ্যই এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কাঠামোগত বিভাগ থেকে যাচাই করা মানদণ্ড অনুযায়ী তথ্য পদ্ধতিগত সংগ্রহ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
এই জাতীয় তথ্য ব্লকগুলিতে সামাজিক প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নের সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, যথা: সরকারী কর্মকর্তা, গ্রাহকগণের সাথে বৈঠক, নাগরিকের আবেদন, দাতব্য অনুষ্ঠান ইত্যাদি meetings
প্রতিবেদন তৈরির পদ্ধতিগত উপকরণগুলিতে প্রায়শই উল্লিখিত আছে যে তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া নিজেই সংস্থাগুলিকে দাতব্য সহায়তা বাড়াতে, নতুন সামাজিক প্রকল্প তৈরি করতে, অনুদানের ঘোষণা দেওয়ার প্রয়োজনে চাপ দেয় etc.
বড় উদ্যোগগুলি একটি নিয়ম হিসাবে পাবলিক রিপোর্ট প্রস্তুত করার জন্য তাদের নিজস্ব "রেসিপি" উদ্ভাবন করে না তবে GOST আইএসও 26000 "সামাজিক দায়বদ্ধতার নির্দেশিকা" ব্যবহার করে, যা পাবলিক ডকুমেন্ট তৈরির সমস্ত মৌলিক লক্ষ্যকে গোষ্ঠী করে।
তথ্য জমা দেওয়া
উচ্চমানের পাবলিক রিপোর্টের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড হ'ল বিস্তৃত লোকের উপলব্ধির উপলব্ধি। এই জাতীয় দলিলগুলি যে কোনও আগ্রহী ব্যক্তির কাছে বোধগম্য হওয়া উচিত, তথ্যের নির্ভরযোগ্য উত্স হিসাবে পরিবেশন করা উচিত এবং স্পষ্টির জন্য সংস্থাকে অতিরিক্ত অনুরোধের প্রয়োজন পড়বে না।
প্রায়শই, জনসাধারণের প্রতিবেদনে প্রচুর পরিমাণে গ্রাফ, চার্ট এবং সারণী থাকে যা তথ্যের উপস্থাপনাটিকে সহজতর করে। ফটোগুলিও একটি মানের পাবলিক রিপোর্টের একটি গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গ।
অনুশীলনটি দেখায় যে কোনও পাবলিক রিপোর্টের বিন্যাসটি ডকুমেন্টারি উপস্থাপনার চেয়ে কোনও ব্রোশিওরের দিকে মহাকর্ষ করা উচিত। প্রায়শই, পাবলিক প্রতিবেদনের একটি অনুভূমিক ফর্ম্যাট থাকে।
নথির কাঠামোর একটি শিরোনাম পৃষ্ঠা, বিষয়বস্তু, একটি ভূমিকা রয়েছে, যা সংস্থার প্রধান, প্রধান অংশ, একটি উপসংহার এবং একটি পরিভাষা অভিধানের দ্বারা স্বাগত বক্তব্য দ্বারা প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে। বর্ণানুক্রমিক সূচী নথিটি নেভিগেট করা আরও সহজ করে দেবে, তবে দৈর্ঘ্যের জন্য এটি বাদ দেওয়া যেতে পারে।
পাবলিক রিপোর্ট বিতরণ
মুদ্রিত পাবলিক রিপোর্ট মূল ঠিকানা - প্রতিষ্ঠাতা, পাশাপাশি ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে প্রেরণের উদ্দেশ্যে। বৈদ্যুতিন আকারে, সরকারী প্রতিবেদনটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয় এবং মিডিয়া প্রতিনিধিদের কাছে প্রেরণ করা হয়।
সংগঠনের কর্মীদের অবহিত করার জন্য, জন প্রতিবেদনের একটি বৈদ্যুতিন সংস্করণ সংস্থার বিভাগগুলিতে প্রেরণ করা হয়।
