বিক্রয় পরিচালকের পেশাটি খুব জনপ্রিয়। যারা এই পেশাটি বেছে নেন তাদের আক্ষরিক অর্থে তাদের নিজস্ব আয় তৈরি হয়, তাদের আয়ের স্তরটি তাদের বিক্রয়ের কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে। একজন ভাল বিক্রয় পরিচালক হওয়ার জন্য আপনাকে ক্লায়েন্টকে আগ্রহী করতে হবে এবং ফলস্বরূপ, তাকে আপনার পণ্য বিক্রি করতে হবে। যাইহোক, বিক্রয় লেনদেন কীভাবে সম্পন্ন করবেন সে সম্পর্কে কোনও সার্বজনীন নির্দেশনা নেই; প্রতিটি বিশেষজ্ঞের নিজস্ব ব্যবসায়ের পদ্ধতি রয়েছে।
বিক্রয়কর্মী হিসাবে আপনার অন্যতম প্রধান কাজ হ'ল ক্লায়েন্টকে সর্বদা আপনার অফার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা। প্রায়শই, ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে আলোচনাটি অযৌক্তিকভাবে দীর্ঘায়িত হয়। যদি ক্লায়েন্ট আপনার অফার নিয়ে সন্তুষ্ট হয় তবে লেনদেনের সিদ্ধান্তে এগিয়ে যাওয়া প্রয়োজন necessary আপনার কথোপকথন চালিয়ে যেতে হবে এবং কেবল নতুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত যদি ক্লায়েন্টের কাছে প্রশ্ন না থাকে কিনা তবে আপনি তাকে কী অফার করছেন তা পুরোপুরি বুঝতে না পারে। মূল লক্ষ্যটি মনে রাখবেন - কোনও পণ্য বা পরিষেবা বিক্রয় করার জন্য, আপনাকে এই লক্ষ্য থেকে দূরে নিয়ে যাওয়া এমন পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন না, কেবল তাই করুন যা কোনও চুক্তি ঘনিষ্ঠ হওয়ার মুহূর্তটি নিয়ে আসে। আপনার ক্লায়েন্টের অনুরোধটি সাড়া দিতে সর্বদা প্রস্তুত থাকুন। আলোচনার সময় একতরফা যোগাযোগ অনুমোদিত নয়। যদি কোনও ক্লায়েন্ট আপনার পণ্যটি প্রদর্শন করতে বা আপনাকে আপনার পরিষেবা সম্পর্কে আরও কিছু বলতে বলে, তা করতে প্রস্তুত থাকুন। ক্লায়েন্ট আপনাকে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর না দিয়ে আপনি তার পক্ষ থেকে আত্মবিশ্বাস হারাবেন এবং ফলস্বরূপ, চুক্তিটি সম্পন্ন করার সম্ভাবনা হ্রাস করুন। অনেক গ্রাহকের প্রশ্নের সাধারণত আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রস্তাব এবং প্রশংসাপত্র দিয়ে উত্তর দেওয়া যায়। আপনার গ্রাহকদের প্রশংসাপত্রগুলি আপনার সাথে রাখুন এবং নতুন গ্রাহকদের সাথে সেগুলি সম্পর্কে কথা বলুন। ইন্টারনেটে আপনার যদি কোনও ওয়েবসাইট থাকে তবে সেগুলি এখানে পোস্ট করার বিষয়ে নিশ্চিত হন, এটি আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করবে এবং সম্ভবত অনেকগুলি প্রশ্ন আগেই সরিয়ে ফেলবে। গ্রাহকদের সাথে কখনও প্রতিশ্রুতি করবেন না যা আপনি সরবরাহ করতে পারবেন না। একটি সাধারণ উদাহরণ পণ্য সরবরাহ করা। আপনি যদি জানেন যে পণ্য সরবরাহে সময় লাগে, উদাহরণস্বরূপ, গুদাম থেকে চালানের জন্য, ক্লায়েন্টকে বলুন যে এটি কিছুটা সময় নেবে এবং আপনি অতিরিক্তভাবে শর্তাদি সম্পর্কে অবহিত করবেন। এগুলি ক্ষেত্রে সঠিক তারিখগুলি নির্ধারণ করা প্রয়োজন না যদি আপনি সেগুলি না জানেন। আপনার পণ্য বা পরিষেবা উপস্থাপন করার সময় সময়মতো আপনার বক্তৃতায় থামতে সক্ষম হন। কথোপকথনটিকে একাখিরাতে পরিণত করবেন না। যদি আপনি বিরতিহীন কথা বলেন এবং আপনার ক্লায়েন্টকে এটি ভাবতে না দিন, আপনি যা বলেছিলেন, তার বেশিরভাগই তাদের উপেক্ষা করবে। ক্লায়েন্ট এই ধরনের যোগাযোগ পছন্দ করতে পারে না, তিনি আপনার কাছ থেকে চাপ অনুভব করবেন, ফলস্বরূপ, তিনি কোনও চুক্তি না করেই আপনাকে ছেড়ে চলে যাবেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ক্রেতারা কয়েক মিনিটের উপস্থাপনের পরে কোনও পণ্য ক্রয় করতে প্রস্তুত থাকে, তারা বুঝতে পারে যে আপনি তাদের যা সরবরাহ করেন, তাদের সত্যই প্রয়োজন। বিরতি নিন, যখন ক্লায়েন্ট লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রস্তুত তখন মুহুর্তটি মিস করবেন না।
