বিউটি সেলুনে খারাপ মানের ম্যানিকিউর সম্পর্কে অভিযোগগুলি অস্বাভাবিক নয়। আমরা এর জন্য অর্থ প্রদান করি, তবে কেবল তা-ই নয়, কোনও ফল হয় না, তবে এটি নেতিবাচকও। সর্বোপরি, এমন কেসগুলি ছিল যখন ম্যানিকিউরটি মাংস থেকে ধুয়ে ফেলা হয়েছিল। এ জাতীয় ক্ষেত্রে কী করবেন?
যত তাড়াতাড়ি আপনি খুঁজে পেয়েছেন যে ম্যানিকিউরটি নিম্নমানের, আপনার অবিলম্বে আপনার অসন্তুষ্টি প্রকাশ করতে হবে। প্রকৃতপক্ষে, গ্রাহক অধিকার সংরক্ষণ সম্পর্কিত আইন অনুসারে তারা উচ্চমানের একটি পরিষেবা সরবরাহ করতে বাধ্য। অতএব, আপনার ঘাটতিগুলি দূর করতে, সমস্ত ক্ষতির পুরোপুরি ক্ষতিপূরণ দিতে, ছাড় দাবি করার জন্য বা এই পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান না করার জন্য আপনার কাছে অধিকার রয়েছে।
অ-অবিচ্ছিন্ন ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ সম্পর্কে, এটি বিবেচনায় নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যে যদি আদালতের বাইরে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়, তবে সাধারণত আদায় করা পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে অবমূল্যায়ন করা হয়। যদি বিউটি সেলুন করা দাবির সাথে একমত না হয় তবে আপনি তাদের সতর্ক করতে পারেন যে আপনি দাবি করবেন এবং আপনার অধিকার রক্ষার জন্য আদালতে যাবেন। বিউটি সেলুনগুলির জন্য, খ্যাতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাই তারা প্রায়শই আদালতের বাইরে ক্ষয়ক্ষতি আদায় করে।
মূল জিনিসটি হ'ল সমস্ত সম্ভাব্য প্রমাণ সংরক্ষণ করা: ফটো, ভিডিওগুলি (সাধারণত বিউটি সেলুনগুলিতে ভিডিও ক্যামেরা থাকে), প্রাপ্তি, প্রাপ্তি ইত্যাদি etc. আপনি যদি কোনও ডিকাফোনে অডিও রেকর্ডিং তৈরি করে থাকেন তবে রেকর্ডিং সম্পর্কে সতর্ক করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে ভবিষ্যতে আদালতে প্রমাণ হিসাবে ভর্তির ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা না হয়। ফটোগ্রাফগুলি একই উপাদানের মাধ্যমে সেগুলি নেওয়া হয়েছিল (ফোন, ক্যামেরা ইত্যাদি) সংরক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রদত্ত পরিষেবার জন্য একটি চেক বা রশিদ জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না, যাতে একটি নিম্ন মানের পরিষেবা সরবরাহের সত্যটি প্রমাণ করা আরও সহজ হয়।
প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে, আপনি বিউটি সেলুনের কাছে ট্যাক্স অফিসে দাবি পাঠাতে পারেন। এছাড়াও, বিউটি সেলুনের মানের গ্যারান্টি রয়েছে যা পাবলিক ডোমেইনে দেখা যায়, উদাহরণস্বরূপ, এই প্রতিষ্ঠানের প্রাচীরের একটি ফ্রেমে। আপনি সরাসরি রাস্পোট্রেবনাজারের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন, এবং যদি ফৌজদারি আইন দ্বারা লঙ্ঘন হয় তবে আপনি পুলিশ বা প্রসিকিউটরের কার্যালয়ে যোগাযোগ করতে পারেন। স্বাস্থ্যের ক্ষতি হওয়ার ক্ষেত্রে অবশ্যই আপনার অবশ্যই একজন ডাক্তারের সাথে দেখা করতে হবে।
আপনার অধিকারের জন্য লড়াই করতে ভয় পাবেন না! এটি আপনার সেরা স্বার্থে!
