"আমাকে বিক্রয় করুন, উদাহরণস্বরূপ, এই পেন্সিল" - এবং সাক্ষাত্কারকারী আপনাকে তার ডেস্ক থেকে একটি পেন্সিল দেয়। একটি পেন্সিলের জায়গায়, স্ট্যাপলার, টেপ, বলপয়েন্ট পেন থাকতে পারে - অফিসে ডেস্কে পাওয়া যায় এমন কিছু। কীভাবে এই পরিস্থিতি থেকে মুক্তি পাবেন?
নির্দেশনা
ধাপ 1
একজন ভাল বিক্রয়কর্মীর নিজের পণ্যটি নিবিড়ভাবে জানতে হবে। অতএব, আপনি পেন্সিল বিক্রি করার আগে এটি অধ্যয়ন করুন। আপনার সমস্ত ক্রিয়াটি সাক্ষাত্কারকারীর কাছে কণ্ঠস্বর করা অযথা হবে না, উদাহরণস্বরূপ: "আমি কী বিক্রি করছি তা আমি ভাল করে জানতে চাই। সুতরাং এটি একটি সাধারণ পেন্সিল। এটি স্বয়ংক্রিয় পেন্সিলের শেষ প্রান্তে একটি ইরেজার রয়েছে এবং এটি ইতিমধ্যে কিছুটা ব্যবহৃত হয়েছে। এবং ভিতরে স্পিরি রডগুলির জন্য একটি ধারক রয়েছে"
ধাপ ২
একজন ভাল বিক্রয়কর্মীর তাদের গ্রাহকদের চাহিদা জানতে হবে। সাধারণত এই তথ্যটি বিভিন্ন জনমত জরিপ থেকে নেওয়া হয়, তবে আপনার কাছে এই জাতীয় ডেটা নেই। সুতরাং এখন আপনার ইন্টারভিউয়ারকে জিজ্ঞাসা করা দরকার, উদাহরণস্বরূপ: "এখন আমি আমার গ্রাহকের সাথে দেখা করতে চাই। আমি কি আপনাকে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারি? সুতরাং, কল্পনা করুন যে আপনার ইতিমধ্যে একটি সাধারণ পেন্সিল রয়েছে। সে কে? আপনাকে নিজের পরিবর্তে অন্য একটি সরল পেন্সিল কেনার পক্ষে তৈরি করতে পারে? আপনি কী দাম, প্রস্তুতকারক, কেসের রঙ, প্রতিস্থাপনের কাঠের সংখ্যা সম্পর্কে যত্নশীল? "আপনার নিজের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে অন্যান্য প্রশ্ন নিয়ে আসুন।
ধাপ 3
একজন ভাল বিক্রয়কর্তাকে অবশ্যই তাদের পণ্য দক্ষতার সাথে উপস্থাপন করতে হবে। উপস্থাপনাটি মুখহীন হওয়া উচিত নয়। আপনি এখন আপনার গ্রাহকের পছন্দগুলি জানেন তাই আপনি সঠিকভাবে তাদের সাথে তাদের পণ্য পরিচয় করিয়ে দিতে পারেন। ইন্টারভিউয়ার গুরুত্বপূর্ণ গুণাবলী হিসাবে উল্লেখ করেছেন ঠিক তা জোর দেওয়ার চেষ্টা করুন। কোনও প্রচার বা "অনন্য অফার" নিয়ে আসতে দ্বিধা করবেন না - আপনি সরঞ্জামের পছন্দে সীমাবদ্ধ নন, পেনসিলটি বিক্রি করার একমাত্র কাজ। কখনও কখনও দাম নিয়ে আসতে সমস্যা হয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি সমাধান করা যেতে পারে। উপস্থাপনা শেষে, সাক্ষাত্কারকারীর কাছে জিজ্ঞাসা করুন: "কৌতূহলী, আপনি এখনই এই দামটি কীভাবে এই পেন্সিলটি কিনতে প্রস্তুত হবেন?" যত তাড়াতাড়ি তিনি একটি সংখ্যার উল্লেখ করেছেন, হু হু করে: "ওকে, চেকআউট করা যাক"।
পদক্ষেপ 4
এটি এমন হয় যে সাক্ষাত্কারকারক আপনার কাজকে জটিল করে তোলে, প্রশ্নের উত্তর দিতে অস্বীকার করে বা অস্বীকার করে যে তার এই পণ্যটির প্রয়োজন। তার উপর চাপ দিবেন না। তাকে ব্যাখ্যা করুন (একজন সাক্ষাত্কারকারক হিসাবে, গ্রাহক নয়) যে আপনি বুঝতে পেরেছেন যে যখন এমন পরিস্থিতিতে আছে যখন গ্রাহকের এই পণ্যটির প্রয়োজন হয় না। আপনি মনে করেন যে উপস্থাপনায় সময় নষ্ট করা প্রতিক্রিয়াশীল এবং সেই ক্লায়েন্টের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য খারাপ। আবার আপনার ভূমিকায় ফিরে, উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিতটি বলুন: “আমি দেখছি যে এই পেন্সিলটি আপনার কাছে আকর্ষণীয় নয়। আমাদের দোকানে আরও অনেক দরকারী অফিস সরবরাহ রয়েছে। তাদের মধ্যে কিছু প্রদর্শন করুক। যদি সাক্ষাত্কারকারী এই বিকল্পটিতে সম্মত হন তবে একটি আলাদা বিষয় দিয়ে শুরু করুন।
