খারাপভাবে কাটানো অবকাশ থেকে বাড়ি ফিরে আসার পরে, আপনি ট্র্যাভেল এজেন্সিতে একটি দাবি লিখতে পারেন, যার কারণে অবকাশটি নষ্ট হয়ে গেছে। সঠিকভাবে লিখিত দাবি আপনাকে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াটি দ্রুত করতে এবং আরও সমস্যাগুলি এড়াতে সহায়তা করবে।
এটা জরুরি
এ 4 শীট, কলম, কম্পিউটার।
নির্দেশনা
ধাপ 1
দাবি দায়েরের আগে, এজেন্সির চুক্তির ধারাগুলির অযৌক্তিক পারফরম্যান্সের সত্যতা প্রমাণ সহ প্রমাণ সংগ্রহ করুন। এগুলি ফটোগ্রাফ, প্রাপ্তি, প্রাপ্তি, শংসাপত্র, হোটেলের লেটারহেডে রুমের দাম সম্পর্কে মূল্য তালিকা হতে পারে।
ধাপ ২
আপনার দাবিটিকে নকল করে লিখুন, একটি আপনার সাথে থাকবে, অন্যটি আসামির সাথে থাকবে। আইনের অনুচ্ছেদ 10 অনুসারে "রাশিয়ান ফেডারেশনে পর্যটন কার্যক্রমের মূল বিষয়ে", চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থেকে বিশ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে ট্যুর অপারেটরের কাছে একটি দাবি দাখিল করুন to এটি প্রাপ্তির 10 দিনের মধ্যে অবশ্যই পর্যালোচনা করা উচিত।
ধাপ 3
প্রথমে দাবিটি যার সাথে সম্বোধন করা হয়েছে তাকে লিখুন, উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির সাধারণ পরিচালক, পরিচালক। আসামীটির নাম, সংস্থার ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর ইঙ্গিত করুন। এর পরে, আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর, পুরো নাম লিখুন।
পদক্ষেপ 4
দাবির পাঠ্যক্রমে, বিষয়টিটির সংস্থানটি বোঝানো দরকার, অর্থাত্ সংস্থাটির ক্রিয়াকলাপগুলিতে যা আপনি বিশেষভাবে পছন্দ করেন নি। মূলত কী বুক করা হয়েছিল তা নির্দেশ করুন, তারপরে শেষ পর্যন্ত কী প্রস্তাবিত হয়েছিল। যারা তাদের দায়িত্ব ভালভাবে সম্পাদন করেনি সেইসাথে যারা আপনাকে সহায়তা করার চেষ্টা করেছিল তাদের তালিকা দিন। বর্তমান আইনটির বিধানগুলি দেখুন, যা সংস্থা এবং এর কর্মচারীদের ক্রিয়া বিরোধী।
পদক্ষেপ 5
সমস্ত পরিস্থিতি বর্ণনা করে, প্রয়োজনীয়তার দিকে এগিয়ে যান। সাধারণত, একটি দাবীতে তারা দয়া করে শব্দের পরে শুরু হয়। উদাহরণস্বরূপ, উপাদানগুলির ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ এবং নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি প্রদান করা to ট্র্যাভেল এজেন্সি বা ট্যুর অপারেটর দ্বারা চুক্তির শর্তাদি পূরণ না করার ক্ষেত্রে "রাশিয়ান ফেডারেশনে ট্যুরিস্ট ক্রিয়াকলাপের বেসিকগুলির উপর" ফেডারেল আইনের Article অনুচ্ছেদ অনুযায়ী, পর্যটকটির নৈতিক ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার রয়েছে ক্ষতি এবং ক্ষতির।
পদক্ষেপ 6
দাবিতে স্বাক্ষর করুন এবং তারিখটি ট্র্যাভেল এজেন্সিতে জমা দেওয়া হয়েছে। দাবিটি নথিভুক্ত লগতে রেকর্ড করা আছে তা নিশ্চিত করুন। ম্যাগাজিনের অনুপস্থিতিতে, দাবিটি গ্রহণকারী ব্যক্তির কাছ থেকে একটি রশিদ গ্রহণ করুন। প্রাপ্তির দাবির অনুলিপিটিতে অঙ্কিত হয়, অবশ্যই কর্মচারীর নাম, তার স্বাক্ষর, অবস্থান এবং তারিখ থাকতে হবে। যদি বিবেচনার জন্য দাবিটি গ্রহণ না করা হয় তবে আদালতে দাবি দাখিল করুন।
