যে কোনও সংস্থার কোনও দাবিতে যে কোনওভাবে গ্রাহকের অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে তার দাবি সাধারণত বিরোধের পূর্ব-বিচার নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হয়ে যায়। তবে প্রায়শই পরে, যদি অপরাধী নথিতে থাকা আবেদনকারীর প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে। নাগরিকের অন্যান্য অধিকারের উদ্যোগের দ্বারা লঙ্ঘনের পরিস্থিতিতে আপনি কোনও দাবিও মোকাবিলা করতে পারেন: উদাহরণস্বরূপ, কপিরাইট ইত্যাদি etc.
প্রয়োজনীয়
- - কম্পিউটার;
- - প্রিন্টার;
- - আইন গ্রন্থ;
- - খাম এবং বিজ্ঞপ্তি ফর্ম।
নির্দেশনা
ধাপ 1
দাবিটি যে কোনও আকারে লেখা রয়েছে তবে এতে অবশ্যই অনেকগুলি বাধ্যতামূলক তথ্য থাকতে হবে।
প্রথম বিভাগে কারা (সংস্থার অবস্থান এবং নাম যথেষ্ট) এবং কাদের কাছ থেকে (পুরো নাম, প্রথম নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতা, যোগাযোগের জন্য ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর) সম্পর্কিত তথ্য থাকতে হবে দাবিটি এসেছে।
আরও একটি পৃথক রেখায়, সাধারণত বড় অক্ষরে, নথির নাম অনুসরণ করে - "ক্লাইম"। তবে আপনি এটির শিরোনাম এবং "বিবৃতি "ও দিতে পারেন। শিরোনাম লাইন কেন্দ্রিক হতে পারে, তবে প্রয়োজন হয় না।
ধাপ ২
নামটি একটি নতুন লাইনে দাবি পাঠ্যের পরে আসে। এখানে আপনাকে প্রথম থেকেই সংস্থার সাথে আপনার সম্পর্কের ইতিহাস নির্ধারণ করতে হবে, এটি দ্বারা প্রতিশ্রুত করা তার অধিকারের লঙ্ঘনগুলির তালিকা তৈরি করতে হবে, বর্তমান আইনটির বিধানগুলি উল্লেখ করুন, যা সংস্থা এবং এর কর্মচারীদের কর্মের বিপরীতে রয়েছে ।
সমস্ত পরিস্থিতি বর্ণনা করে, প্রয়োজনীয়তার দিকে এগিয়ে যাওয়া প্রয়োজন। সাধারণত "উপরের দয়া করে দয়া করে:" শব্দের পরে এগুলি বলা হয়। তারপরে, একটি নম্বরযুক্ত কলামার তালিকায়, দাবিদার তার অধিকার লঙ্ঘনের প্রতিকারের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। বর্তমান আইনটি যেগুলি অনুসরণ করে তার বিধানগুলি উল্লেখ করে প্রতিটি প্রয়োজনকে ন্যায়সঙ্গত করা ভাল।
ধাপ 3
দস্তাবেজের শেষে, প্রয়োজনীয়তাগুলি উপেক্ষা করা হলে আপনার পরবর্তী কর্মের রূপরেখার প্রয়োজন: আদালতে দাবী দাখিল করা, যেখানে পরিস্থিতি অনুসারে নৈতিক ক্ষতি এবং উপাদানগুলির ক্ষতিপূরণ ইত্যাদির ক্ষতিপূরণ দাবি করা ইত্যাদি।
তারপরে ডকুমেন্টটি মুদ্রিত এবং স্বাক্ষর করা দরকার।
আপনি দলিলটি ব্যক্তিগতভাবে কোম্পানিতে নিতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার একটি দ্বিতীয় অনুলিপি প্রয়োজন হবে, যার ভিত্তিতে দাবিটি গ্রহণ করেছেন এমন কর্মচারীদের অবশ্যই প্রাপ্তির জন্য স্বাক্ষর করতে হবে। যদি তারা না করে, বা সংস্থাটি অন্য কোনও শহরে অবস্থিত, আপনি ডাকঘরটি ব্যবহার করতে পারেন। সংস্থা কর্তৃক দাবি প্রাপ্তির প্রমাণ হ'ল সরবরাহের নোটিশ হবে।