সম্ভাব্য অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ করার সময় বাণিজ্যিক অফার, পরিষেবার বিবরণ এবং সহযোগিতার সুযোগগুলি একটি জনপ্রিয় বিজ্ঞাপনের সরঞ্জাম হিসাবে রয়ে গেছে। একটি সংস্থার সাথে সহযোগিতা মানে প্রত্যেকের জন্য প্রত্যাখ্যান - এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যোগাযোগগুলি যাতে না হারাতে পারে তবে সঠিকভাবে একটি চিঠি লিখতে গুরুত্বপূর্ণ
অফারটি কেন প্রত্যাখ্যান করা হচ্ছে?
একটি নিয়ম হিসাবে, বাণিজ্যিক অফারটি আলোচনার প্রথম পর্যায়ে: ক্লায়েন্ট এখনও সিদ্ধান্ত নেননি যে তিনি কার সাথে কাজ করবেন, সরবরাহকারী বা ঠিকাদাররা তার সিদ্ধান্তের জন্য অপেক্ষা করছেন এবং নিজের দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করার চেষ্টা করছেন। বাণিজ্যিক অফারগুলি কয়েক ডজনে পাঠানো হয় - এটি নিজেকে সেরা আলোতে দেখানোর, আপনার সমস্ত ক্ষমতা বর্ণনা করার এবং সম্ভাব্য অংশীদারের উপর একটি ভাল ধারণা তৈরি করার একটি সুযোগ is সিদ্ধান্ত নেওয়ার সাথে সাথেই, আপনাকে ঠিকাদারকে পরিবর্তন করতে হবে এমন সমস্ত প্রস্তাবগুলি সম্ভাব্য যোগাযোগের সাথে ফোল্ডারে প্রেরণ করা হয় - এবং এই পরিস্থিতিতে পুনরাবৃত্তি হওয়ার সম্ভাবনা ধরে রেখে প্রত্যাখ্যানের চিঠিটি সঠিকভাবে রচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। যোগাযোগ
প্রত্যাখ্যান নীতি
প্রত্যাখ্যান সহ একটি চিঠিতে, কথোপকথকের প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন করা গুরুত্বপূর্ণ - তার প্রস্তাবটি উপযুক্ত ছিল, তিনি বিশদ আলোচনা করতে সময় কাটিয়েছিলেন, যদিও কোনও চুক্তির সমাপ্তি হিসাবে তাজিকৃত হননি, এবং আপনার কাছ থেকে কোনও সিদ্ধান্তের প্রত্যাশা করেছিলেন, এমনকি একটি নেতিবাচকও ।
প্রত্যাখ্যান পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে বৈদ্যুতিন বা কাগজ আকারে কোম্পানির লেটারহেডে করা হয়। ব্যবসায়িক যোগাযোগের মানদণ্ডগুলির জন্য প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ লাইন নিরপেক্ষ হওয়া উচিত negativeণাত্মক ছাড়াই - "আপনার প্রস্তাবের জবাব", "সহযোগিতা সম্পর্কে", "কাজের বিষয়ে" উপযুক্ত। ঠিকানাটি তার চিঠিতে যে বিষয়টি ব্যবহার করেছিল তা চয়ন করুন। ইমেলগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া বিষয়গুলি ব্যবহার করা অনাকাঙ্ক্ষিত, উদাহরণস্বরূপ, "আরই: বাণিজ্যিক অফার", যাতে ঠিকানাটিতে অমনোযোগের অনুভূতি না থাকে।
এই জাতীয় চিঠির জন্য কথোপকথককে সম্বোধন করার ক্ষেত্রে নতুন কিছু নেই - নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতাটি যদি আপনি তাদের জানা থাকে তবে এটি "প্রিয়" শব্দের সংযোজন সহ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপিলের শেষে, আপনার কোম্পানির লেটারফর্মিং মানগুলির উপর নির্ভর করে একটি বিস্ময়কর চিহ্ন বা কমা দেওয়া হবে। লিখিত প্রত্যাখ্যানের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদানটি আপনার কাছে আসা একটি অফারের লিঙ্ক এবং আসলে, আপনি অস্বীকার করেন। অনুরোধের সাথে সাথেই চিঠির শুরুতে লিঙ্কটি প্রবেশ করানো ভাল - "08/06/12 থেকে আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে …", "9 ই মে থেকে বাণিজ্যিক অফারে …"।
অস্বীকারের জন্য দুঃখ প্রকাশ করা জরুরী। চিঠির সাথে যদি কোনও বাণিজ্যিক অফারযুক্ত নথি বা তথ্য উপকরণ সংযুক্ত থাকে, তবে আপনি সেগুলি গ্রহণ করেছেন এবং সেগুলির সাথে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন - উদাহরণস্বরূপ, “বিস্তারিত উপস্থাপনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ, আমাদের বিশেষজ্ঞরা প্রদত্ত তথ্যটি পড়েছেন, তবে দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা আপনার পরিষেবাগুলি অস্বীকার করতে বাধ্য হয় । আপনি যদি এটি করার জন্য অনুমোদিত হন তবে অস্বীকার করার কারণটি উল্লেখ করতে ভুলবেন না - উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রস্তাবটি টেন্ডারের শর্তাদি মেনে না নেয়। প্রত্যাখার কারণ হিসাবে আরও সুবিধাজনক অফারের পছন্দটি traditionতিহ্যগতভাবে কণ্ঠস্বর নয়।