দোকানে, আপনি এটি পরিমাপ করেছেন, যত্ন সহকারে এটি "এমনকি সেলাই" এবং যে দেশে ফিটিংগুলি উত্পাদিত হয় এবং সেখানে আপনার মাকে ডেকে বলেছেন, তারা নিন - নেবেন না take কিনেছেন, কিন্তু বাড়িতে আপনি পণ্যটি পছন্দ করেননি। কীভাবে এটি ফেরত পাবেন এবং টাকা ফেরত পাবেন?
নির্দেশনা
ধাপ 1
একটি নিয়ম করুন - কেনা আইটেমটি ট্যাগ ছিঁড়ে ফেলার জন্য তাড়াহুড়ো করবেন না, এমনকি যদি এটি আপনাকে আইটেমটি খাপ খায় কিনা তা বুঝতে বাধা দেয়। যদি লেবেলটি কেটে ফেলা হয় তবে স্টোরটি পণ্যটি ফিরে গ্রহণ করবে না। বিক্রেতার যুক্তি অনুসারে, এই স্যুটে উদাহরণস্বরূপ, আপনি বেশ কয়েকটি প্রশিক্ষণের জন্য যেতে পারেন এবং কেবল তখনই তা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। সুতরাং, ট্যাগটি জায়গায় রয়েছে।
ধাপ ২
নিয়ম দুটি - আপনার ক্রয়ের তারিখ থেকে ফিরে আসতে ঠিক দুই সপ্তাহ সময় রয়েছে। সুতরাং আপনার অর্থের জন্য কোনও সুবিধাজনক দিনে আসুন। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: কিছু দোকানে এমন ঘোষণা রয়েছে যে ফেরতের জন্য পণ্যগুলি নির্দিষ্ট সময়ে গ্রহণ করা হয়। আপনার স্নায়ুগুলি অপচয় না করার জন্য এবং আবার "গ্রাহক অধিকার সংরক্ষণের সুরক্ষা" আইনটি উল্লেখ করুন, কেনার আগে এই তথ্যগুলিতে মনোযোগ দিন।
ধাপ 3
তিনটি বিধি - চেক। প্রত্যেকেই জানে যে অর্থ ফেরতের অপারেশনের জন্য একটি আর্থিক দস্তাবেজ প্রয়োজনীয়, তবে আপনি যদি এটি এমনভাবে হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে "ফায়ারম্যান বা পুলিশ উভয়ই এটি সন্ধান করতে না পারে, বিরক্ত হওয়ার জন্য তাড়াহুড়া করবেন না। একই আইনে, 25 অনুচ্ছেদে রয়েছে, যা বলে: "বিক্রয় বা নগদ প্রাপ্তির অনুপস্থিতি সাক্ষীর সাক্ষ্যকে উল্লেখ করার সম্ভাবনা হ্রাস করে না।" এটি হ'ল প্রমাণের বোঝা যে আপনি এই দোকানে স্যুট কিনেছিলেন এবং গতকাল যেমন আগের দিনটি আপনার কাছে রয়েছে তবে আপনি যদি আপনার বন্ধুদের সাথে কেনাকাটা করতে যান এবং সিনিয়র ম্যানেজার অনুগত হন তবে আপনি এই টাকা ফেরত দেবেন।
পদক্ষেপ 4
বিধি চারটি - পাসপোর্ট। প্রধান নাগরিক দলিল ব্যতীত পণ্যগুলি গ্রহণ করা হবে না। আপনাকে রিটার্নের জন্য একটি আবেদন লিখতে হবে এবং সেখানে পাসপোর্টের বিশদ প্রয়োজন। "প্রত্যাবর্তনের কারণ" কলামে, আপনি যা খুশি তাই লিখতে পারেন, তবে নিজেকে স্ট্যান্ডার্ডের মধ্যে সীমাবদ্ধ করার পক্ষে এটি যথেষ্ট: "আকার এবং রঙের সাথে খাপ খায় না""
পদক্ষেপ 5
এবং অবশেষে, একটি ব্যাংক কার্ড। আপনি যদি কোনও ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করেন তবে তা অবশ্যই আপনার সাথে রাখবেন! নগদ নগদ লেনদেনের ক্ষেত্রে অর্থ কেবল কার্ডে স্থানান্তরিত হয়। এটি টার্মিনালের সাথে সংযুক্ত হয়ে ফিরে আসবে। 14 দিনের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। নগদ অপেক্ষা করার দরকার নেই, তা অবিলম্বে জারি করা হবে।
পদক্ষেপ 6
একটি ট্র্যাকসুট এবং অন্যান্য অনেক কিছুই বিক্রেতার কাছে এক কারণে ফিরে আসতে পারে - "খুশি নয়"। যাইহোক, আইনটি এমন একটি গোষ্ঠী স্থাপন করে যা প্রত্যাবর্তন এবং বিনিময় হতে পারে না বা তদন্তের পরে কেবল ত্রুটির উপস্থিতি নিশ্চিত হওয়ার পরে (পরবর্তীটি প্রযুক্তির সাথে আরও সম্পর্কিত)। এর মধ্যে অন্তর্বাস, কম্পিউটার এবং প্রসাধনী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।