সমাপ্ত পণ্য বিক্রয় (খাদ্য ও ভোক্তা পণ্য) বাজারের অর্থনীতিতে যে কোনও উদ্যোগের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এর জন্য, শক্তিশালী কাঠামো তৈরি করা হচ্ছে, যার মধ্যে কয়েক ডজন এমনকি শত শত বিশেষজ্ঞ জড়িত। সুপারভাইজার এবং মার্চেন্ডাইজাররা এই কাঠামোর ব্লক তৈরি করছেন are
মাত্র দুই দশক আগে, সোভিয়েত-পরবর্তী পুরো জায়গাতে কোনও তদারককারী বা মার্চেন্ডাইজার ছিল না। এর কারণ হ'ল একটি অনুন্নত খুচরা নেটওয়ার্ক এবং স্টোরগুলিতে পণ্যের ব্যানাল ঘাটতি। এই পরিস্থিতিতে, বিক্রয় প্রতিনিধিরা সফলভাবে উত্পাদনকারী বা সরবরাহকারী এবং সরবরাহকারীদের মধ্যে মধ্যস্থতার ভূমিকা পালন করেছিলেন। তারা প্রতিদিন খুচরা আউটলেটগুলি ঘুরে বেড়াত, তাদের সংস্থাগুলির পণ্যাদির ভাড়ার প্রাপ্যতা অধ্যয়ন করে, পণ্যগুলির প্রদর্শন নিরীক্ষণ করে এবং অন্যান্য রুটিন কাজ সম্পাদন করে।
সুপারভাইজারদের কেন দরকার ছিল
যাইহোক, খুচরা চেইনের বৃদ্ধি এবং স্টোর তাকগুলিতে পণ্যগুলির পরিসরে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে বিক্রয় প্রতিনিধিরা তাদের অর্পিত কাজের পরিমাণকে সামলাতে কেবল শারীরিকভাবে বন্ধ হয়ে যায়। তদুপরি, এই কাজের জন্য গুণগত পদ্ধতির পরিবর্তনও হয়েছে।
এখানেই উন্নত পশ্চিম থেকে ধার করা মার্চেন্ডাইজার এবং সুপারভাইজার উপস্থিত হয়েছিল।
যেহেতু এটি কেবল একটি প্রদর্শন নয়, তবে পণ্যগুলির একটি দক্ষ প্রদর্শন নিয়েছিল, তাই এই ফাংশনটি মার্চেন্ডাইজারদের উপর ন্যস্ত করা হয়েছিল। এখন বিশেষ প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত যুবকরা তাদের নির্ধারিত পয়েন্টগুলি নিয়মিতভাবে বাইপাস করতে শুরু করে এবং প্রদর্শনীর নিয়ম মেনে কঠোরভাবে প্রদর্শনীর উপর তাদের উদ্যোগের জিনিসপত্র রাখে।
বিক্রয় প্রতিনিধিরা নিখুঁতভাবে কাগজের কাজে নিযুক্ত ছিলেন - ডেলিভারির জন্য অ্যাপ্লিকেশন সংগ্রহ করা, চুক্তি শেষ করা, অর্থ প্রদানের নিয়ন্ত্রণ।
এবং, ফলস্বরূপ, উভয়েরই নতুন পরিচালক - সুপারভাইজার রয়েছে।
সুপারভাইজারের কাজ
সুপারভাইজারের কাজটি মূলত সাংগঠনিক এবং বিশ্লেষণাত্মক হয়। প্রথমত, তাদের কাজ হ'ল তাদের অধীনস্থদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা এবং এটি পদ্ধতিবদ্ধ করা। প্রাসঙ্গিক প্রতিবেদন আঁকা। এবং, অবশ্যই নিয়ন্ত্রণ।
সুপারভাইজার সপ্তাহে কমপক্ষে একদিন পরিদর্শন করার জন্য নিবেদিত। সেখানে তিনি পণ্যের বিন্যাসের সঠিকতা নিরীক্ষণ করেন এবং বিক্রয় স্তরের নেতাদের সাথে বিভিন্ন স্তরের চাপের বিষয়গুলি স্পষ্ট করে দেন।
অবশ্যই সুপারভাইজার হ'ল মার্চেন্ডাইজারদের তাত্ক্ষণিক তত্ত্বাবধায়ক। তবে একই সাথে, নিম্ন-স্তরের নেতা হওয়ার কারণে, তাকে গুলি চালানো নয়, এমনকি তার অবহেলা অধীনস্থকে শাস্তি দেওয়ারও অধিকার রয়েছে। তিনি কেবল তার ফলাফলগুলি একজন শীর্ষস্থানীয় নেতার কাছে জানাতে পারেন।
কেরিয়ারের দিক থেকে সুপারভাইজারের কাজও খুব আশাব্যঞ্জক। বেশিরভাগ তরুণ শিক্ষিত লোককে এই পদে নিয়োগ দেওয়া হয়। তাদের কাছে খুব দ্রুত ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা অর্জনের একটি ভাল সুযোগ রয়েছে, যাতে কেবল এক-দু'বছর পরে তারা প্রচারের জন্য যেতে পারেন। ঠিক আছে, এক্ষেত্রে তার জায়গাটি একজন সফল ব্যবসায়ীদের দ্বারা নেওয়া হয়েছে।
