হোটেল প্রশাসক হিসাবে কাজ করা খুব আকর্ষণীয় এবং দায়বদ্ধ। প্রশাসকটি সংগঠনের প্রতিনিধি এবং পুরো হোটেলের প্রতি ক্লায়েন্টদের মনোভাব তার কাজের উপর নির্ভর করে। এভাবে চাকরি পাবেন কীভাবে? আপনাকে নিজের জীবনবৃত্তান্তটি সঠিকভাবে লিখতে হবে এবং সাক্ষাত্কারের জন্য ভালভাবে প্রস্তুত করতে হবে। আপনার কীসের প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত?
প্রয়োজনীয়
সারসংক্ষেপ
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার কী পেশাগত শিক্ষা রয়েছে তা নির্দেশ করুন। আপনার যদি কাজের অভিজ্ঞতা না থাকে তবে আপনার পড়াশোনা কমপক্ষে পেশাদার মাধ্যমিক হতে হবে তবে প্রাথমিক শিক্ষা থাকলে আপনার বিশেষায়িত কাজের অভিজ্ঞতা অবশ্যই কমপক্ষে দুই বছর হতে হবে।
ধাপ ২
প্রযোজ্য আতিথেয়তা সংক্রান্ত নিয়মগুলি পর্যালোচনা করুন এবং এটি আপনার জীবনবৃত্তান্তের অন্তর্ভুক্ত করুন। রাশিয়ান ফেডারেশনে হোটেল পরিষেবা সরবরাহের বিধিগুলির সাথে আপনারও পরিচিত হওয়া উচিত, গ্রাহক পরিষেবা প্রক্রিয়াটি সংগঠিত করার নিয়ম এবং পদ্ধতি সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
ধাপ 3
আপনার জীবনবৃত্তান্তে লিখতে ভুলবেন না যে আপনি গ্রাহক পরিষেবার নৈতিকতা এবং মনোবিজ্ঞান জানেন। হোটেলের পরিচালনা কাঠামো এবং প্রয়োজনীয় বাড়ির নিয়মগুলি অধ্যয়ন করার জন্য আপনার ইচ্ছা প্রকাশ করুন। হোটেলগুলিতে স্বাস্থ্য, সুরক্ষা এবং আগুন সুরক্ষার জন্য নিয়মকানুনগুলি দেখুন। আপনার জীবনবৃত্তান্ত এ চিহ্নিত করুন।
পদক্ষেপ 4
তাদের জন্য আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি করতে, দক্ষতার সাথে এবং সাংস্কৃতিকভাবে পরিবেশন করতে প্রস্তুত থাকুন Be আমাদের বলুন যে আপনি দর্শনার্থীদের সংবর্ধনার জন্য হোটেল কক্ষ প্রস্তুতির উপর যথাযথ নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করতে, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা পর্যবেক্ষণ করতে, লিনেনের নিয়মিত পরিবর্তনের সংগঠন নিশ্চিত করতে এবং হোটেলের সম্পত্তির সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ করতে প্রস্তুত।
পদক্ষেপ 5
নোট করুন যে আপনি অতিরিক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কে বাসিন্দাদের অবহিত করা, প্রয়োগের জন্য তাদের গ্রহণ, এবং কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণের মতো দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন। ডকুমেন্টগুলি নিষ্কাশন এবং সম্পাদন করতে আপনার কী প্রোগ্রাম প্রয়োজন তা লিখুন।
পদক্ষেপ 6
আপনার সাংগঠনিক দক্ষতা সম্পর্কে আমাদের বলুন, কারণ আপনাকে কর্মীদের দ্বারা পরিচালকদের সমস্ত নির্দেশনা কার্যকর করতে, শৃঙ্খলা পালন, সমস্ত শ্রম সুরক্ষা এবং সুরক্ষা বিধিগুলির বাস্তবায়ন নিরীক্ষণ করতে হবে। গ্রাহকসেবার সংস্থায় উত্থাপিত দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করতে হবে এবং তাদের দাবির সমাধান করতে হবে এই জন্য প্রস্তুত থাকুন।
পদক্ষেপ 7
একবার আপনি নিজের জীবনবৃত্তান্ত লিখে লিখে বিভিন্ন সংস্থায় পাঠিয়ে দিলে, মুখোমুখি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুত। এটিতে আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং আপনি যা লিখেছেন তা সত্য কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে।
