অংশীদারদের সাথে আলোচনার ক্ষমতা ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে অত্যন্ত মূল্যবান। আপনি যদি কথোপকথনের কথার যথাযথভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে না পারেন তবে মৌখিক ধর্মঘটগুলিতে পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা আপনি জানেন না। মৌখিক চাপের পরিস্থিতিতে রিসোর্সফুলনেস অগ্নিনির্বাপক চলাকালীন সময়ে চালিত একটি কোল্টের সাথে তুলনামূলক। এটি দ্রুত প্রতিক্রিয়াগুলিতে নিজেকে প্রকাশ করে, সাহসী, সঠিক লাইনগুলি, আক্রমণটির পরে যথাযথভাবে.োকানো হয়। আপনার ইচ্ছা থাকলে এবং আপনি শিখতে পারেন
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার প্রতিবেদন বা উপস্থাপনা সম্পর্কে আলোচনা পরিচালনা একটি গঠনমূলক এবং ধ্বংসাত্মক পথ অনুসরণ করতে পারে: - গঠনমূলক আচরণ, যা একটি আলোচনার পুনর্নির্মাণের লক্ষ্য যা আপনার প্রত্যাশিত ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়; - শব্দ দমকল, যা কংক্রিট সম্পর্ক স্থাপনের প্রচার করে তবে ধ্বংস করে দেয় যোগাযোগ লিঙ্ক।
ধাপ ২
গঠনমূলক উপায় পছন্দ হয়। তিনি বিষয় থেকে বিচ্যুতি বন্ধ করার ক্যাসকেড প্রযুক্তির সাহায্যে পরিস্থিতির তীব্রতা থামিয়ে দেন। আসলে, এইরকম পরিস্থিতিতে যখন আপনার উপর আক্রমণ করা হয়, আপনার মূল কাজটি কথোপকথনটি কোনও ব্যবসায়িক কোর্সে এমনভাবে ফিরিয়ে দেওয়া হয় যে উভয় পক্ষই এর ইতিবাচক পরিণতিতে আগ্রহী। এবং এটি করার জন্য, সর্বদা একটি বিষয়, সংবেদনশীল এবং মেটা স্তরের প্রতিক্রিয়া জানান।
ধাপ 3
এই মুহুর্তে যখন আলোচনা মুখোমুখি হয়ে ওঠে, যা আপনার যোগ্যতার প্রশ্নে ডেকে আনে, তখন আপনাকে বিষয় পর্যায়ে দ্বন্দ্ব শেষ করার পদ্ধতিটি প্রয়োগ করা দরকার। এই পদ্ধতিতে বিষয়বস্তুতে ব্যথাহীন, অবিরাম ফিরে আসা জড়িত। "থ্রি এস এর নিয়ম" ব্যবহার করুন: টাচ - টার্ন - টক করুন। স্পর্শ (স্পর্শ, স্পর্শ) যে উদ্দেশ্যে কথোপকথনটি শুরু হয়েছিল তার নিরিখে চলমান কথোপকথনের বিষয় নির্ধারণ করা জড়িত। টার্ন করুন (ঘুরুন, গভীরতর করুন) - কথোপকথনের মূল বিষয়টিতে ফিরে যান Talk কথা বলুন (বলতে) - মূল বিষয় থেকে প্রস্থান না করে মূল কীতে কথোপকথনের বিকাশকে জড়িত।
পদক্ষেপ 4
এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে, আপনি কথোপকথনের তালুটি আপনার নিজের হাতে নিতে সক্ষম হবেন এবং এর ফলে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অবিশ্বাস্যভাবে আপনার অবস্থান অনুসরণ করে, আপনি আপনার পেশাদারিত্ব এবং অন্যের দক্ষতা সম্পর্কিত বার্বগুলি সন্নিবেশ করানোর জন্য আপনার কথোপকথনের দ্বারা যে কোনও স্কোয়াবল এবং প্রচেষ্টা বন্ধ করতে সক্ষম হবেন। একই সময়ে, আপনি কথোপকথনকে একটি শান্ত দিক দিয়ে রাখেন, ভদ্রতার সীমা ছাড়িয়ে না গিয়ে, আপনাকে যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করা হয় সেগুলির জবাব দিন, তবে কেবল সেগুলি যা আলোচনাটিকে গঠনমূলক উপায়ে চালিয়ে যেতে সহায়তা করবে।
পদক্ষেপ 5
আপনার উত্তরগুলি ইতিবাচক উপায়ে সূচনা করুন: "না" এবং "না" সম্পর্কে ভুলে যান। আপনার বিবৃতিগুলিতে শ্রেণিবদ্ধ হন, এটি হ'ল "এটির জন্য ধন্যবাদ আমরা" করতে সক্ষম হবো "," "কেবল এই পথেই আমরা অর্জন করব।" নেতিবাচক প্রশ্নগুলির পুনরাবৃত্তি করবেন না। যদি আপনাকে কোনও অনুপযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়, তবে তা স্পষ্ট করে জবাব দিন, কিন্তু উত্তর না দিয়ে, এবং ততক্ষণে দর্শকদের কাছে পৌঁছে দিন। আপনার কথোপকথনে অনুপযুক্ত তাত্ত্বিক জ্ঞানের ক্ষেত্রটিতে প্রশ্নটি নিয়ে আসুন: "এটি একটি তাত্ত্বিক প্রশ্ন, তবে আমরা যদি আমাদের অনুশীলন থেকে এগিয়ে যাই …" কথোপকথনের অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের কাছে পাঠকের প্রতিক্রিয়াহীন বিবৃতি: "এই প্রশ্নটি বৈধ, এটি কারও কাছে জিজ্ঞাসা করুন।
