বেশিরভাগ সংস্থাগুলি তাদের পণ্যগুলি আরও ভাল দামে বিক্রয় করার চেষ্টা করে। তবে, সকলেই সফল হয় না, পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য গ্রাহককে কীভাবে পেতে হয় তা প্রত্যেকেই জানে না। এই জাতীয় জ্ঞানের অধিকারী সফল ব্যবসায়ের বিকাশের সংগ্রামে একটি অনস্বীকার্য সুবিধা দেয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ক্লায়েন্টকে কেন আপনার পণ্য প্রয়োজন তা পরিষ্কার করুন। কোনও ব্যক্তি কোনও জিনিস কেনাবেন না যদি তিনি জানেন না যে এটির সাথে কী করবেন। লোকেরা এর প্রয়োজনীয়তার সুস্পষ্ট বোঝার সাথে এমনকি সর্বাধিক অকেজো ক্রয়ও করে। কোনও ক্রয় করলে গ্রাহক তাদের কী কিনবেন তা বলুন বা দেখান। এই কাজটি দিয়ে বিজ্ঞাপন সবচেয়ে ভাল কাজ করে। এটি বিজ্ঞাপনগুলিতেই সম্ভাব্য ক্রেতাদের পণ্যটির প্রচার এবং তাত্পর্যটির তাৎপর্য এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করা হয়। যদি আমরা কোনও পরিষেবা সম্পর্কে কথা বলি, তবে উপস্থাপনা, মাস্টার ক্লাস এবং পণ্যের ব্যবহারিক মানের অন্যান্য ধরণের ভিজ্যুয়াল ট্রান্সফার ব্যবহার করা হয়।
ধাপ ২
আপনার দেওয়া পণ্যটির জন্য গ্রাহককে একটি "অনুভূতি" দিন। মানব মনোবিজ্ঞান এমনভাবে কাজ করে যে সে যদি কিছু তুলে নেয় তবে সে এতে অংশ নিতে কম আগ্রহী। বিশেষত যখন এটি একটি অনন্য ডিজাইন সহ কোনও পণ্য আসে। একই পরিষেবাগুলির জন্য যায়। ক্লায়েন্টকে আপনার অফারের সুযোগ নেওয়ার সুযোগ দিন এবং তিনি আপনার সাথে আরও সহযোগিতা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন না। অবশ্যই, এই নিয়ম সবসময় কাজ করে না, তবে আপনার এটি ভুলে যাওয়া উচিত নয়।
ধাপ 3
যদি ক্লায়েন্ট আপনার পণ্য ক্রয় করতে অস্বীকার করে তবে তার ইভেন্টের সম্ভাব্য ফলাফলটি প্রদর্শন করুন। এর অর্থ এই নয় যে কোনও সম্ভাব্য গ্রাহককে ভয় দেখাতে হবে ইত্যাদি ইত্যাদি does তাকে বলুন কীভাবে তার প্রতিযোগী আপনার অফারের সুযোগ নিতে পারে বা ভুল সিদ্ধান্ত নিলে সে কী হারাবে। সাধারণ গ্রাহক পণ্যগুলির ক্ষেত্রেও এটি একই রকম।
পদক্ষেপ 4
ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে সহজ এবং দ্রুত করুন। যে কোনও কিছুর জন্য কেনার জন্য দীর্ঘ প্রক্রিয়াতে তাদের মূল্যবান সময় ব্যয় করতে চায় এমন লোকদের খুঁজে পাওয়া আজ বিরল। অবশ্যই, এটি রিয়েল এস্টেট, গাড়ি ইত্যাদি কেনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় তবে, আপনি যদি খাবার বা পোশাক বিক্রি করেন, স্থানটি এমনভাবে সাজানোর চেষ্টা করুন যাতে ক্রেতা পণ্যটি অনুসন্ধান এবং কেনার জন্য সর্বনিম্ন সময় ব্যয় করে।
পদক্ষেপ 5
সম্ভাব্য ক্রেতাদের মনোরম সুগন্ধ এবং সংগীতের সাথে নিযুক্ত করুন। বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে লোকেরা সেই দোকান থেকে রুটি কিনতে পেরে খুশি যেখানে তাজা বেকড রুটির বিশেষ অ্যারোমা স্প্রে করা হয়, এমনকি দোকানে কখনও বেকারি না থাকলেও। সংগীত হিসাবে, এটি লক্ষ্য করা উচিত যে একটি ধীর এবং শিথিল সুর সুর গ্রাহককে আপনার স্টোরটিতে আরও বেশি সময় ব্যয় করবে। বিপরীতে, দ্রুত এবং ছন্দবদ্ধ সঙ্গীত আপনার ক্লায়েন্ট আপনার অফিস, সেলুন বা স্টোরে ব্যয় করার সময়টি কমিয়ে দেবে।
