স্টোরটির সুরক্ষাগুলি তাকগুলিতে পণ্যগুলির সুরক্ষা, স্টোরের কর্মচারীদের উপর নজরদারি করা, গ্রাহকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা, তাদের নিখরচায় প্রবেশ এবং স্টোর থেকে বেরিয়ে আসা অন্তর্ভুক্ত। ক্রেতার সাথে সম্পর্কিত প্রহরীদের এই পদক্ষেপগুলি যেমন ব্যক্তিগত প্যাকেজগুলির বিষয়বস্তু প্রদর্শন করার প্রয়োজনীয়তা, জোর করে আটকানো, অপমান, অভিযোগ - আইনগত অধিকার লঙ্ঘন এবং কোনও ব্যক্তি কোনও বেআইনী স্টোর কর্মচারীর বিরুদ্ধে মামলা করতে পারে।
সুপারমার্কেট এবং ছোট স্টোরের ক্রেতারা প্রায়শই নিজেকে জিজ্ঞাসা করেন যে স্টোরের প্রহরীদের কী করার অধিকার রয়েছে?
আপনার জানা দরকার যে প্রহরীদের ইউনিফর্ম তাদের কোনও কর্তৃত্ব দেয় না, যেহেতু তারা আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা নয়।
স্টোর গার্ডদের প্রধান কাজ হ'ল গ্রাহকদের সরাসরি বা মনিটরের মাধ্যমে নিরীক্ষণ করা। লঙ্ঘনগুলি চিহ্নিত করা হলে তাদের অবশ্যই পুলিশে কল করা উচিত।
খুচরা চেইনে কর্মরত সুরক্ষী প্রহরীরা দুই ধরণের মধ্যে বিভক্ত হতে পারে: ব্যক্তিগত সুরক্ষা সংস্থাগুলির সুরক্ষাকারী - তারা কর্মচারী এবং গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য দায়ী; নিরাপত্তারক্ষীরা যারা কেবল তাকের উপর পণ্য সুরক্ষার জন্য দায়বদ্ধ।
সুরক্ষা রক্ষীদের ক্ষমতা এবং দায়িত্ব
প্রহরীদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে পণ্য সুরক্ষার তদারকি করার পাশাপাশি কর্মী এবং গ্রাহকরা। তাদের অবশ্যই নির্ধারিত এন্ট্রি সরবরাহ করতে হবে এবং স্টোর বিক্রয় অঞ্চল থেকে প্রস্থান করতে হবে, ভিডিও নজরদারি পরিচালনা করবে।
ফায়ার সেফটি সিস্টেমের তদারকি করা নিরাপত্তা রক্ষীদের দায়িত্ব। সুরক্ষা কর্মীদের তত্ত্বাবধানে প্রাঙ্গণে সমস্ত কীগুলি নির্দিষ্ট স্থানে রাখতে হবে।
নিরাপত্তা রক্ষীদের শিফট শুরুর 15 মিনিটের আগে কাজ করতে আসা প্রয়োজন, যখন তাদের ঝরঝরে চেহারা প্রয়োজন।
স্টোর থেকে জিনিসপত্র চুরি এড়াতে ডিউটির দায়িত্বে থাকা নিরাপত্তাকর্মীদের কাজ শেষ হওয়ার পরে কর্মীদের ব্যাগ এবং প্যাকেজগুলি পরিদর্শন করার অধিকার রয়েছে। লোডার বা ড্রাইভার দ্বারা চুরি রোধ করতে তাদের অবশ্যই পণ্য আমদানি ও রফতানির উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে হবে।
নিরাপত্তা প্রহরীরা নিষিদ্ধ
নিরাপত্তারক্ষীদের মাতাল হয়ে কাজ করতে যাওয়া, সাহিত্য পড়া বা কর্মক্ষেত্রে জুয়া খেলা নিষেধ করা হয়। চত্বরের নিরাপত্তা অন্য লোকের কাছে স্থানান্তর করাও নিষিদ্ধ।
সুরক্ষা প্রহরীদের গ্রাহকদের হাতে ধরে অন্য লোকের ব্যাগ বা জিনিস দিয়ে গুজব ছড়িয়ে দেওয়ার অধিকার নেই। তাদের বিশেষ সরঞ্জাম ব্যবহার করা, গ্রাহকদের সামনে শপথ করা, অভিযোগ করা বা হুমকি দেওয়া থেকে নিষেধ করা হয়েছে।
যদি কোনও সুরক্ষা কর্মকর্তা এই নিয়মগুলির একটি লঙ্ঘন করেন, তবে আপনার কাছে একজন পুলিশ কর্মকর্তার সাহায্য নেওয়ার অধিকার রয়েছে, তবে আপনার পক্ষে পরিস্থিতিটির সাক্ষী থাকা আরও ভাল। পুলিশ এবং সুরক্ষা অফিসার উভয়েরই আপনাকে তাদের আইডি সরবরাহ করতে হবে।
নৈতিক ক্ষতি হওয়ার জন্য, আপনি আদালতে যেতে পারেন। দাবিটি অবশ্যই আবাসের জায়গায় দায়ের করতে হবে। এবং এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ইতিবাচক ফলাফলের জন্য মামলার সাক্ষীর সাক্ষ্য সংযুক্ত করতে হবে।
