নাগরিক কোড বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের অধিকার নির্ধারণ করে, বিক্রয় চুক্তি শেষ করার সময়, কোনও দাম নির্ধারণের জন্য, বাজারের পরিস্থিতি এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট লেনদেনের শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত। তবে চুক্তির একটি ফর্ম রয়েছে যা, যদি কিছু শর্ত পূরণ হয়, তবে তা সর্বজনীন হিসাবে বিবেচিত হয়, সেক্ষেত্রে ক্রেতা যে কোনও পক্ষই একটি নির্দিষ্ট মূল্যে পণ্য বা পরিষেবা গ্রহণ করে।
পাবলিক চুক্তির শর্তাদি
জনসাধারণের চুক্তির সাধারণ আইনী বৈশিষ্ট্যগুলি রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 426 অনুচ্ছেদে দেওয়া আছে। এটি বিক্রয়কর্তার দ্বারা সমাপ্ত একটি সিভিল চুক্তি - একটি বাণিজ্যিক সংস্থা নির্দিষ্ট ধরণের কাজ সম্পাদন করে যা তাকে অবশ্যই ক্রেতা হিসাবে প্রত্যাবর্তনকারী যে কোনও ব্যক্তিকে প্রদান করতে হবে। কোডটিতে খুচরা বাণিজ্য, পাবলিক ট্রান্সপোর্টের মাধ্যমে পরিবহন, যোগাযোগ পরিষেবা, জ্বালানি সরবরাহ, চিকিত্সা, পর্যটক, এই জাতীয় কাজের হোটেল পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
কোনও চুক্তিকে জনসাধারণ হিসাবে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য, এ জাতীয় চুক্তির বৈশিষ্ট্যগুলির সামগ্রিকতা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই লক্ষণগুলি হ'ল:
- চুক্তির বিষয়গুলির সংমিশ্রণ, কেবল বাণিজ্যিক উদ্যোগ-বিক্রয়কারী এবং পণ্য, কাজ বা পরিষেবাদির ক্রেতা-ভোক্তার দ্বারা সীমাবদ্ধ;
- একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগ তার পরিষেবা সরবরাহ করে এবং কোনও প্রাকৃতিক বা আইনী ব্যক্তির সাথে এটির ক্রিয়াকলাপ হিসাবে ক্রেতারূপে আবেদন করে;
- প্রতিটি ক্রেতার জন্য পণ্য, কাজ বা পরিষেবাগুলির একক ব্যয়।
ক্রেতার জন্য সর্বজনীন চুক্তির সুবিধা
সুতরাং, আইনটি একটি চুক্তিটিকে আনুষ্ঠানিক ভিত্তিতে নয়, বরং উপরে তালিকাভুক্ত উপাদানের বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে একটি চুক্তিকে জনসাধারণ হিসাবে স্বীকৃতি দেওয়ার অনুমতি দেয় যার উপস্থিতিতে ক্রয়-বিক্রয়ের কোনও চুক্তি পাবলিক হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে। এটি ক্রেতার পক্ষে খুব উপকারী, যিনি এই ক্ষেত্রে নিয়মিত চুক্তি সম্পাদন করার সময় অতিরিক্ত সুবিধাগুলি পান না। এই ক্ষেত্রে, ক্রেতা একজন গ্রাহক এবং "গ্রাহক অধিকার সংরক্ষণের উপর" আইন সাপেক্ষে।
এই আইনে, তবে, কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিরা যারা পণ্য ক্রয় করে বা তাদের ব্যক্তিগত প্রয়োজনের জন্য কাজ ও পরিষেবা অর্ডার করে তাদের গ্রাহক হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়। আর্টে কোনও আইনি সত্তাকে ভোক্তা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 426 নির্দিষ্ট করা হয়নি, তবে পাবলিক চুক্তি সমাপ্তির বিষয়ে কিছু উপ-আইনগুলিতে, এই ধরনের চুক্তির বিষয় হতে পারে এমন বিষয়ে কোনও ইঙ্গিত নেই। এর ভিত্তিতে ফকীহগণ সিদ্ধান্তে পৌঁছে যে, যেখানে এটি নির্দিষ্টভাবে নির্দিষ্ট করা হয়নি, সেখানে একজন ব্যক্তি এবং আইনী সত্তা উভয়ই গ্রাহক-ক্রেতা হিসাবে কাজ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, গৃহস্থালী পরিষেবা এবং ব্যাংকের আমানতের জন্য সরকারী চুক্তিতে বিশেষভাবে বলা আছে যে এই ক্ষেত্রে গ্রাহকরা কেবল ব্যক্তি হতে পারেন।
সরকারী চুক্তির বিষয়টিকে স্বীকৃতি - ক্রেতা - একজন গ্রাহক হিসাবে তাকে মূল্য হ্রাস আশা করার অধিকার দেয় যদি তিনি নাগরিকদের সুবিধাযুক্ত বিভাগের অন্তর্ভুক্ত হন, তদুপরি, বাণিজ্যিক সংস্থা-বিক্রেতা তাকে চুক্তি সম্পাদন করতে অস্বীকার করতে পারে না। কোনও চুক্তি অনুসারে একটি অযৌক্তিক অস্বীকৃতি ঘটলে গ্রাহকের ক্ষতির ক্ষতি এবং নৈতিক ক্ষতির ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার রয়েছে।