ইউরোপীয় দেশগুলিতে, বীমা পণ্য ইতিমধ্যে রীতিতে পরিণত হয়েছে, রাশিয়ায় লোকেরা এখনও এটি অভ্যস্ত হয়ে উঠছে। একটি বীমা এজেন্ট কেবল তার সংস্থার প্রতিনিধি হিসাবেই কাজ করে না, প্রায়শই, একটি প্রাথমিক উত্স হিসাবে একজন শিক্ষকের ভূমিকা পালন করে।
এটা জরুরি
- - অধ্যবসায় এবং উত্সর্গ;
- - জ্ঞান এবং যোগাযোগ দক্ষতা;
- - আত্মবিশ্বাস;
- - একটি কথোপকথন পরিচালনা করার ক্ষমতা;
- - ব্যবসায়িক কার্ড.
নির্দেশনা
ধাপ 1
অনেক সময় প্রতিযোগিতামূলক সংস্থাগুলি উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথে বীমা এজেন্টের জন্য ক্লায়েন্ট সন্ধান করা আরও কঠিন হয়ে পড়ে, যারা একই দামে একই রকম পরিষেবা দেয়। কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট কীভাবে এ জাতীয় পরিস্থিতিতে এটি পছন্দ করতে পারে? প্রথম এবং সর্বাগ্রে চেহারা। এটি পুরুষ বা মহিলা নির্বিশেষে, বীমা এজেন্টকে সর্বদা উপস্থাপিত এবং ঝরঝরে দেখা উচিত, তবে কোনও উপায়ে খুব চটকদার নয়। একটি সুন্দর এবং আড়ম্বরপূর্ণ পোশাকযুক্ত ব্যক্তি একটি সাধারণ গৃহিনী এবং ব্যবসায়ী, একটি বৃহত এন্টারপ্রাইজের পরিচালক উভয়ের সাথে কথোপকথন শুরু করতে পারেন। স্যুট জন্য বেশ কয়েকটি অপশন সন্ধান করুন।
ধাপ ২
আপনি নিখুঁত দেখতে পারেন, তবে একটি একক বীমা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে পারেন না। কারণ অনিশ্চয়তা। আপনাকে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে, কথোপকথনকে মোহিত করতে, এই বা সেই অবজেক্ট, মান, জীবনকে বীমা করার প্রয়োজনীয়তার ধারণার দিকে নিয়ে যেতে আপনাকে শিখতে হবে। একটি বীমা এজেন্ট হ'ল প্রথমে একজন ভাল মনোবিদ। মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে শিখুন, লোকের কাছে যেতে ভয় পাবেন না, কথোপকথনের সময় আত্মবিশ্বাসী বোধ করবেন।
ধাপ 3
আপনার প্রতিযোগীদের আক্রমণাত্মক না করে অন্যের চেয়ে আপনার সংস্থায় বীমা সুবিধার উপর জোর দেওয়া শিখুন। কোনও বীমা পণ্যের সমস্ত জটিলতা সম্পর্কে জ্ঞান, কোনও নীতিমালা ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা, পলিসি কেনার পক্ষে যুক্তি সন্ধান করা কোনও বীমা এজেন্টের প্রধান কাজ। দৃinc়তার সাথে এবং কথা বলতে শিখুন, কথোপকথনটি বীমাকারীর প্রয়োজনীয় দিকটির দিকে চুপচাপ নেতৃত্ব দেওয়ার অনুশীলন করুন। আপনার জ্ঞান এবং জীবনের সত্যগুলি পরিচালনা করতে নিজেকে প্রশিক্ষণ দিন।
পদক্ষেপ 4
কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং বীমা এজেন্টের মধ্যে কথোপকথনের আদর্শ উপসংহার হল একটি বীমা চুক্তি স্বাক্ষর। কোনও লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য, আপনার পরিচিতির সময় কেবল সঠিক কাজটি করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন নয়, তবে একজন ব্যক্তির মন পরিবর্তন থেকে রোধ করতে সক্ষম হওয়াও প্রয়োজন। 90% এরও বেশি লেনদেন প্রথম সভায় সমাপ্ত হয়। আপনার বিকল্পগুলির মহড়া দিন।
পদক্ষেপ 5
এমনকি কথোপকথনটি শেষ হয়ে গেলেও, এবং ক্লায়েন্ট কোনও নীতি কিনতে চান না, হতাশ হবেন না। ব্যক্তিকে বিদায় জানান, একটি ব্যক্তিগত ফোন নম্বর সহ একটি ব্যবসায়িক কার্ড ছেড়ে যান এবং কোনও বীমা এজেন্টের পরিষেবাদিগুলির প্রয়োজন হলে কল করার অফার করুন। কথোপকথনটি যদি একটি আনন্দদায়ক তরঙ্গে শেষ হয় তবেই কথোপকথনটি এজেন্টের ক্লায়েন্ট হয়ে যাবে।