কেউ বলবেন যে কুরিয়ারের কাজটি কঠিন নয় এবং অনেক বুদ্ধির প্রয়োজন হয় না, এবং এটি সম্পূর্ণ ভুল হবে। কুরিয়ারটি সেই সংস্থার মুখ, যার কাছ থেকে তারা কেবল কাজ করার জন্য একটি দায়িত্বশীল মনোভাবই প্রত্যাশা করে না, পাশাপাশি উপস্থিত পেশাগত থেকে বরং নির্দিষ্ট পেশাদার দক্ষতা পর্যন্ত বিভিন্ন শর্তের সাথে সম্মতি রাখে।
কুরিয়ার বিতরণ পরিষেবা যে কোনও সংস্থার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ division সংস্থার খ্যাতি সরাসরি তার কাজের উপর নির্ভর করে কারণ গ্রাহকরা সেবার মানের সাথে যোগাযোগ করার পরে কার সাথে যোগাযোগ করার পরে এটি সেই ব্যক্তি কুরিয়ার। অতএব, পণ্য বা চিঠিপত্র সরবরাহের জন্য দায়ী সমস্ত কর্মীদের উপর প্রায়শই উচ্চ প্রয়োজনীয়তা আরোপ করা হয়।
সুতরাং, কুরিয়ার বিতরণে জড়িত কোনও কর্মচারীর কী ব্যক্তিগত এবং পেশাদার গুণাবলী থাকা উচিত এবং কুরিয়ারের তার কাজের জন্য কী দক্ষতার প্রয়োজন হবে?
কুরিয়ার হিসাবে সফল কাজের জন্য কোন ব্যক্তিগত গুণাবলীর প্রয়োজন
কুরিয়ারের কাজের ক্ষেত্রে কোন ব্যক্তিগত গুণাবলী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত করে বলা অসম্ভব। আদর্শভাবে, প্রসবের জন্য দায়বদ্ধ সংস্থার কর্মচারীর নিম্নলিখিত শর্তাদি পূরণ করতে হবে:
- উপস্থাপনা উপস্থিতি;
- ধৈর্য এবং গতিশীলতা;
- দায়িত্ব এবং শালীনতা;
- সময়নিষ্ঠতা এবং নির্ভুলতা;
- সামাজিকতা, কবজ;
- কোন খারাপ অভ্যাস।
কুরিয়ার দ্বারা প্রয়োজনীয় পেশাদার জ্ঞান এবং দক্ষতা
কুরিয়ারের কাজের জন্য কোনও বিশেষ জ্ঞান, দক্ষতা বা অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই বলে মতামতটি ভুল। এই ধরণের ক্রিয়াকলাপের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং অভিনয়কারীর কাছ থেকে যথেষ্ট সুনির্দিষ্ট দক্ষতা এবং দক্ষতা প্রয়োজন:
- শহুরে পরিস্থিতি এবং অপরিচিত অঞ্চল সহ ভূখণ্ডে অভিমুখীকরণের ভাল দক্ষতা;
- সর্বোত্তম ভ্রমণ রুটের বিকাশ করার ক্ষমতা;
- নগদ রেজিস্টার এবং আধুনিক অফিস সরঞ্জামগুলির সাথে অভিজ্ঞতা;
- যৌক্তিক পরিকল্পনা এবং কাজের সময় বিতরণ দক্ষতা;
- যোগাযোগের কৌশলগুলির প্রাথমিক জ্ঞান (কোনও সাধারণ সমস্যা, ভদ্র এবং পেশাদার চিকিত্সা সম্পর্কে ক্লায়েন্টকে পরামর্শ দেওয়ার ক্ষমতা)।
যদি কাজটি গাড়িতে চলা জড়িত থাকে তবে কুরিয়ারে পেশাদার ড্রাইভিং দক্ষতা থাকা দরকার।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, সবাই কুরিয়ার হিসাবে কাজ করতে পারে না। এই ধরনের কাজ সক্রিয় কার্যকলাপ এবং ধ্রুবক চলাফেরা পছন্দ করার পাশাপাশি অপরিচিত পরিবেশে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে এবং যোগাযোগ উপভোগ করে এমন লোকদের জন্য উপযুক্ত।
লক্ষ্য করার মতো বিষয় যে উপরের জ্ঞান এবং দক্ষতার অধিকারী কুরিয়ার একজন সত্যিকারের মূল্যবান কর্মচারী, যিনি পরিস্থিতির সফল কাকতালীয়তার সাথে ক্যারিয়ারের বৃদ্ধির উপর নির্ভর করতে পারেন। কুরিয়ারের শূন্যপদ পেশাগত সাফল্যের পথে অনেক যুবকের পক্ষে একটি সূচনা স্থান হয়ে দাঁড়িয়েছে এটি বৃথা যায় না।