একজন বিশেষজ্ঞ যিনি আলোচনা করতে জানেন যে কোনও সংস্থা বা ফার্মের সবচেয়ে মূল্যবান ব্যক্তি। যে কোনও স্তরের সমস্ত পরিচালককে আলোচনার কৌশল এবং কৌশল সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। এই শিল্পের কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নীতি রয়েছে যা প্রত্যেকেরই জানা উচিত।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যা চান সে সম্পর্কে পরিষ্কার হন তবে স্টকটিতে বেশ কয়েকটি পরামর্শ থাকতে ভুলবেন না। আলোচক যত বেশি অভিজ্ঞ, তত বেশি নমনীয় এবং তিনি সকল প্রকারের বিকল্প সন্ধান করতে সক্ষম।
ধাপ ২
গ্রুপ আলোচনার জন্য একটি ভাল প্রস্তুতি কমপক্ষে তিনটি সম্ভাব্য কৌশল অবলম্বন করে। তদতিরিক্ত, আপনাকে অবশ্যই শত্রুর সমস্ত সম্ভাব্য পাল্টা কৌশল বিবেচনা করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে অন্যদিকে আলোচকদের দলের গঠন, তাদের পেশাগত দায়িত্ব, ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং এমনকি সম্ভাব্য উচ্চতর উদ্দেশ্যগুলি স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে।
ধাপ 3
সব পক্ষের যুক্তি শুনতে ভুলবেন না। আলোচনায় প্রবেশের সময় আপনার কথোপকথনের আপত্তিগুলি কীভাবে যুক্তিযুক্ত এবং যুক্তিসঙ্গত তা মূল্যায়ন করুন।
পদক্ষেপ 4
অবশ্যই কিছুটা ছাড় দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন। যা জায়েজ তার সীমানা নিজের জন্য নির্ধারণ করুন এবং আলোচনার প্রক্রিয়ায় এটিকে ছাড়বেন না। তবে আপনার আলোচনার সাথে আলটিমেটামের মতবিনিময় হওয়া উচিত নয়। আপনারা সকলেই ন্যায়বিচার চাইতে বা আপনার বিরোধীদের তাদের আসল জায়গাটি কোথায় তা জানানোর জন্য নয়, তবে আপনার সম্পর্ক নিষ্পত্তি করতে এসেছিলেন।
পদক্ষেপ 5
শেষ পর্যন্ত টিপুন না। এমনকি একটি খরগোশ কোণে মারাত্মকভাবে কামড় দিতে পারে। এবং যদি আপনার হাতে সমস্ত ট্রাম্প কার্ড এবং শক্তিশালী কংক্রিট যুক্তি থাকে, তবে শত্রুকে সম্পূর্ণ সমর্পণে আনবেন না।
পদক্ষেপ 6
একজন পেশাদার আলোচক কখনও এর প্রতিবাদে প্রাঙ্গণ ত্যাগ করেন না। রাজনীতিবিদরা এভাবেই চলে যেতে পারেন। কমপক্ষে চুক্তির কিছু গ্রহণযোগ্য রূপ না পাওয়া পর্যন্ত তারা শেষ পর্যন্ত আলোচনায় বসে থাকে। বা কমপক্ষে তার উপস্থিতি।
পদক্ষেপ 7
সঠিক সময়টি চয়ন করুন, বিশেষত যদি আপনি ভয় পান যে শেষ মুহুর্তে বিরোধীরা তাদের মন পরিবর্তন করতে পারে বা পশ্চাদপসরণ করতে পারে। চূড়ান্ত পর্যায়ে আলোচনার সেরা সময়টি সপ্তাহান্তের আগে। নির্ধারিত সময়সীমাগুলি যত বেশি সংক্ষিপ্ত হবে, সভাগুলি তত নিবিড় হবে এবং এগুলি অযাচিত পালা নেওয়ার সম্ভাবনা তত কম। আপনার বিরোধীদের মধ্যে অবশ্যই বিশ্রাম নেওয়ার তাড়াহুড়োয় একজন ব্যক্তি উপস্থিত থাকবেন এবং তিনি আলোচনাটিকে অপ্রত্যাশিত পথে যেতে দেবেন না।
পদক্ষেপ 8
আপনার সাথে বিশেষজ্ঞ আনুন। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে সর্বদা একজন ব্যক্তি রয়েছেন যিনি ঘটনাস্থলে বর্তমান ইস্যুতে ব্যাখ্যা দিতে সক্ষম হন, বিশেষত যদি কোনও পক্ষই মামলার সমস্ত সূক্ষ্মতা বুঝতে না পারে।
পদক্ষেপ 9
দলীয় আলোচনার সময়, টেবিলের অন্য দিকে যেখানে আপনার বিরোধীরা বসে আছেন, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যেন সুযোগমতো আপনার দলের সর্বাধিক প্রস্তুত সদস্য। সামনাসামনি আলোচনায় লোকেরা সহজাতভাবে ডান দিকের সংকেতগুলিতে বিশ্বাস করে। তারা অবচেতনভাবে এগুলি সঠিক হিসাবে উপলব্ধি করে।
পদক্ষেপ 10
অন্য ব্যক্তিকে কথা বলতে বিরক্ত করবেন না। যে ব্যক্তি মনোযোগ সহকারে শোনেন সে কথা বলার চেয়ে প্রতিপক্ষের আগ্রাসন কমিয়ে দেয়। মৌখিকভাবে শ্রেষ্ঠত্ব, নির্দোষতা এবং অধিকার এবং দায়িত্ব প্রমাণ করার মাধ্যমে, আপনার বিরোধীরা কৃতিত্বের অনুভূতি বোধ করবে এবং বিষয়টি যখন আসে তখন আরও অনুগত হতে পারে।
পদক্ষেপ 11
সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আপনার বক্তৃতার জন্য একটি বিশদ প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন এবং কথোপকথনগুলিকে আরও কথা বলতে উত্সাহিত করা উচিত। নির্দিষ্ট প্রশ্নগুলি "কে?", "কোথায়?" ছেড়ে দিন? এবং কখন?". কিভাবে, কেন, কেন ব্যবহার করুন?
