"ব্যবসায়িক যোগাযোগ" ধারণার মধ্যে কেবল পরিচালনা, অংশীদার এবং গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার নিয়মই অন্তর্ভুক্ত হয় না। একটি আনুষ্ঠানিক, ব্যবসায়িক সেটিংয়ে, সহকর্মী এমনকি কর্মক্ষেত্রে বন্ধুদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রেও কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করা উচিত। ব্যবসায়িক যোগাযোগের মানক কৌশল এবং পদ্ধতিগুলি আপনাকে সফলভাবে সভা এবং কথোপকথন, সভা এবং আলোচনা, ফোন এবং ই-মেইলে যোগাযোগ করার অনুমতি দেবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ব্যবসায়িক যোগাযোগের স্টাইল এবং গুণমান সাধারণ ব্যবসায়ের সাথে জড়িত ব্যবসায়িক সত্তাগুলির পক্ষে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পাওয়া, ক্রিয়াগুলির সমন্বয় সাধন করতে এবং নির্বিচারে অগ্রাধিকারগুলি সংজ্ঞায়িত করে তোলে। এর বৈশিষ্ট্যটি হ'ল কঠোর নিয়ন্ত্রণ, মানসিক বিচ্ছিন্নতা, শ্রেণিবিন্যাসের অধীনস্থতা। তথ্য বিনিময় পরিচালনা সিদ্ধান্ত, রিপোর্ট, রিপোর্ট, বার্তা আকারে সম্পন্ন করা হয়। ব্যবসায়িক যোগাযোগ শিখতে, ব্যবসায়ের পরিবেশের মৌখিক যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তাগুলি অনুসরণ করুন।
ধাপ ২
আপনার বার্তার উদ্দেশ্য সম্পর্কে পরিষ্কার থাকুন এবং এটি সম্পর্কে মৌখিকভাবে বা লিখিতভাবে খুব স্পষ্ট এবং সুনির্দিষ্ট হন। যথাসম্ভব তথ্য এবং অর্থ বোঝাতে যতটা সম্ভব শব্দ ব্যবহার করতে শিখুন। তথ্যের মধ্যে পার্থক্য করুন এবং নির্দিষ্ট কর্মীদের একটি গ্রুপের জন্য অতিরিক্ত প্রয়োজন হবে এমন তথ্য অস্বীকার করুন super তাদের সরাসরি দৃষ্টি নিবদ্ধ করা সেই সমস্যাগুলির দিকে তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করুন।
ধাপ 3
আপনার বার্তা পরিষ্কার এবং বোধগম্য করুন। তাদের লক্ষ্য শ্রোতা এবং তাদের ব্যবসায়ের যোগ্যতা বিবেচনা করুন। অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করুন এবং সাধারণ ধারণাগুলির নির্দিষ্ট চিত্রগুলি সন্ধান করুন। শব্দাবলীর উপর জোর দেওয়ার জন্য স্বতন্ত্র উদাহরণগুলি ব্যবহার করুন তবে আপনার বার্তায় স্পষ্টভাবে সাধারণ ধারণাটি অনুসরণ করুন।
পদক্ষেপ 4
মৌখিক কথোপকথনে, সক্রিয় শ্রবণের নিয়মগুলি অনুসরণ করুন। আপনি যে কথোপকথনগুলি বুঝতে এবং বুঝতে পারেন যে তারা কী সম্পর্কে কথা বলছে। আগ্রহ এবং একসাথে অভিনয় করার ইচ্ছা প্রকাশ করার জন্য শব্দ বা অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করুন।
পদক্ষেপ 5
কথোপকথনের জন্য অনুকূল মনস্তাত্ত্বিক এবং যোগাযোগমূলক ক্ষুদ্রrocণ স্থাপনের জন্য প্রচেষ্টা করুন, বন্ধুত্বপূর্ণ এমনকি কথোপকথনের সুরটি বজায় রাখুন। ব্যবসায়িক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, আপনার যোগাযোগের মনোভাবটি যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীদের সামাজিক এবং শ্রেণিবিন্যাসের স্থিতি নির্ধারণ করা, সঠিক সামাজিক এবং বক্তৃতা যোগাযোগ স্থাপন করা।
